מחבר: אברהם בנימין

שנת ההוצאה: 1987

מילות מפתח: פסיכולוגיה

הריאיון המסייע הוא שיחה שבין איש המקצוע ולקוחו - מורה ותלמיד, רופא וחולה. מפקד ופיקוד, יועץ ומטופל.
הספר מציג בפני הקורא את מכלול הפרטים הטכניים והאנושיים הממלאים תפקיד במסגרת הריאיון המסייע: מן החדר, ריהוטו ומראהו ועד צורת הקשב והתגובה של המראיין המרואיין.
המראיינים השונים ימצאו בו ספר עזר מועיל. המעורר מחשבה ופותח אפשרויות רבות ומגוונות.
לציבור הרחב זהו ספר מרתק והדונמאות המשולבות בו מציעות דרכים נוספות להתמודדות עם בעיות אישיות. אל הספר

נושא/נושאים: , פסיכולוגיה

תוכן הספר:

• הריאיון המסייע

• התוכן

• פתח דבר למהדורה העברית

• 1. סיוע

• למי ניתן לעזור?

• תנאים חיצוניים

• החדר

• הפרעות

• תנאים פנימיים ואווירה

• להביא את עצמנו; הרצון לסייע

• דעת עצמנו; אמון פרעיונותינו

• להיות ישר; מאזין וקולט

• נכונות להסתכן

• אווירה

• התמודדות לעומת מנגנוני הגנה

• הערה אישית

• 2. שלבים

• כיצד מתחילים

• פתיחת הריאיון הראשון

• כשהריאיון ביזמת המטופל

• כשהריאיון ביזמת המראיין או המטפל

• הסברת תפקידנו

• שימוש בטפסים

• גורם הזמן

• על התשלום

• שלושה שלבים עיקריים

• פתיחה

• התפתחות או חקירה

• סיום

• תקופת ניסיון

• באים והולכים

• האם אפשר ללמד כיצד להיות מטופל?

• 3. גישות והתנהגות

• גישתי

• סוגי השינוי הרצויים

• כיצד מגיעים לשינוי הרצוי

• סיוע בהשגת שינוי

• כיצד למלא תפקיד חיוני ופעיל

• מתן כבוד

• קבלה: עניין של כבוד

• חיבה אמיתית ודחייה

• הבנה

• קשב והבנה

• אמפתיה

• ההתנהגות שלנו

• העיקר אנושיות

• אבדן ירידות והיווצרותה

• אתיקה אישית ומקצועית

• 4. רישום הריאיון וזכירתו

• רשימות

• גישות רבות ושונות

• מצוות "לא תעשה''

• האתיקה של הרישום

• חיוניותה של הכנות

• הקלטה

• וידיאו

• הדרכה

• 5. השאלה

• הצורך לשאול והצורך לספר על עצמנו

• הטלת ספק בשאלה

• שאלות פתוחות לעומת שאלות סגורות

• שאלות ישירות לעומת שאלות עקיפות

• שאלות כפולות

• "הפגזות"

• הנעל על הרגל השנייה

• שאלות המטופל על אחרים

• שאלות המטופל עלינו

• שאלות המטופל על עצמו

• למה?

• הרהורים מסכמים

• כיצד להשתמש בשאלות

• מתי לשאול

• השאלה - מבט לאחור

• 6. תקשורת ועזרה

• מערכי־הגנה וערכים

• סמכות כאמצעי הגנה

• תוצאות המבחנים כאמצעי הגנה

• שיפוטיות כאמצעי הגנה

• התרפיסט כמסייע

• זוגות בטיפול

• פרדה

• מות בן הזוג

• מות ילד

• פרדה מחלק של האני

• פרדה בעקבות גירושין

• התמודדות עם הפרעות תקשורת

• דיבור מועט מדי או דיבור מרובה מדי

• קטיעת דברי המטופל

• תגובותינו

• כוחות והיבטים

• מבחן תקשורת יעיל

• כשהמטופל מסרב לדבר

• התרפיסט עסוק בעצמו

• מסירת מידע שהמטופל זקוק לו

• 7. תגובות והנחיות

• תגובות והנחיות המתרכזות במרואיין

• שתיקה

• הממ...

• חזרה על הנאמר

• הבהרה

• שיקוף

• פירוש והסבר

• הנחיות ותגובות שהתרפיסט במרכזן

• עידוד

• תמיכה מילולית

• הצעה

• עצה

• המרצה

• הטפת מוסר

• הנחיות ותגובות סמכותיות

• הסכמה ואי הסכמה

• אישור ומניעת אישור

• התנגדות וביקורת

• אי אמון

• לעג

• הכחשה

• מניעה ודחייה

• שימוש גלוי בסמכותיות

• נזיפה

• איום

• הוראות

• עונש

• הומור

• 8. דברי פרדה

• חלופות לטיפול

• מתנות

• פרדה

• סיכום

• ברכת־פרדה

עמודים:

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13