אמפתיה

הדבר כי אני תומך בכך , ואני אומר לה זאת בלשון שאינה משתמעת לשתי פנים . כשאורן מתלהב ממצב עסקיו ואהבהביו או מתלונן על כך חליפות - בהתאם למצב רוחו באותו רגע , אני מבין את התנהגותו אך רחוק מלקבלה , והוא יודע זאת יפה . למה להקשיב ? טירונים במלאכת הריאיון המסייע שואלים תכופות למה כדאי שישימו לב במיוחד , עכשיו כשהם באמת מעוניינים להקשיב . אין , כמובן , תשובה כוללת על השאלה הואיל ומעורבים בעניין גורמים כה רבים . ואולם חשוב להקשיב מתוך הבנה לכמה מן הדברים המפורטים להלן או לכולם : . 1 מה חושב המטופל על עצמו , מה הוא מרגיש כלפי עצמו וכיצד הוא נתפס בעיני עצמו . . 2 מה חושב המטופל על אנשים אחרים ומה הוא מרגיש כלפיהם , בייחוד מדובר באנשים המשמעותיים בחייו . מה הוא חושב ומרגיש כלפי אנשים באופן כללי . . 3 כיצר נתפסים בעיני המטופל אנשים שיש להם קשר אתו ; מה לרעתו חושבים עליו ומרגישים כלפיו אנשים אחרים , בייחוד האנשים המשמעותיים בחייו . . 4 כיצר נתפסים בעיניו הנושאים שהוא , התרפיסט , או שניהם כאחד , מעוניינים לשוחח עליהם . מה הוא חושב ומרגיש בקשר לנושאים אלה . . 5 מה הן שאיפותיו ומטרותיו . . 6 באילו מנ...  אל הספר