החלק המדעי של הרפואה מטפל בכל בני האדם כאילו הם זהים. החלק האמנותי, לעומתו, מטפל בכל אדם כאילו הוא מובחן וייחודי. שני החלקים חיוניים לרפואה טובה. אז למה שוב ושוב אנו פוגשים רופאים צעירים שהם בעלי ידע תאורטי עצום, אבל בלי המיומנויות הדרושות להתמודדות עם כעס של מטופל, או עם כאב של ילד הגוסס מסרטן? השאלה הזאת מטרידה כבר עשרות שנים את ד"ר אנדרה מטלון, רופא משפחה ומדריך רופאים ותיק. כעת, במסגרת ספר זה, הוא פורשׂ מדריך מקיף להתמחות רגשית ברפואת המשפחה: איך להציג את עצמי – כדוקטור או בשמי הפרטי? למי לתת את מספר הנייד? כמה אינטימי מותר ורצוי להיות? איך לחוש אמפתיה בלי לקרוס? איך להגיב למידע המציף מד"ר גוגל? איך להיעזר בהומור וביצירתיות? איך לדבר על המוות המתקרב? האם להודות בטעויות?... שאלות כה רבות, שהתשובות להן ירתקו מטופלים ויסייעו לרופאים להגשים את חלומם: גם לעזור לחולים וגם לחיות חיים של סיפוק, מימוש ומשמעות.
אל הספר