|
|
עמוד:13
ניהול ארגונים במצבי חירום / / 13 2 . צוותים ייעודיים : מוצע לארגונים לשקול להקים צוותי מתנדבים ייעודים לסיוע ומענה לצרכים של חברי הארגון בתחילת האירוע . עובדים ומנהלים יצוותו לפי יכולתם ונטיית ליבם, כלומר הכוונה היא לצוותי מתנדבים מן הארגון עצמו לעומת צוותי מתנדבים בקהילה שיידונו בציר הרביעי . צוותים אלו יכולים לכלול : צוות ביקור פצועים, השתתפות בהלוויות וניחום אבלים, צוות סיוע בשמירה על ילדים, צוות אירוח משפחות של עובדי הארגון הזקוקים לדיור זמני חלופי וסידורי הסעות לעובדים מפונים שאין להם רכב זמין . אנו מציעים לכלול את עבודת הצוותים במניין שעות העבודה . 3 . חיפוש יזום אחר משאבים זמינים מחוץ לארגון : אם לא מתאפשר מענה על צרכים מסוימים בתוך הארגון, כדאי להגדיר בעל תפקיד לחיפוש יזום אחר משאבים חסרים להשלמת המענה על צרכים אלו, למשל באינטרנט וברשתות חברתיות שונות, בקהילות מקצועיות, בארגונים אחרים, ברשויות ובעמותות . 4 . שימוש בניסיון מאירועי עבר : אירועי חירום עלולים להתרחש תכופות בייחוד במדינת ישראל . כאשר פורץ אירוע חירום, כדאי לחפש מייד ידע מן העבר או אנשים שהיו מעורבים בניהול אירועי חירום בעבר ( סבב לחימה, התמודדות עם מגפת הקורונה, תאונת עבודה או מפגע טבע אחר ) . מומלץ לנסות להשיג תובנות חשובות באמצעות קבוצת חשיבה ולהתאימן למצב החירום הנוכחי . אף על פי שלכל אירועי החירום עשויים להיות קווים מנחים משותפים, יש לזכור לא לדבוק בפתרונות עבר אלא להתייחס למאפיינים הייחודיים לאירוע . קישור בין אירועים חיוני לא רק לצורכי למידה אלא גם לחיזוק העובדים בארגון, והמסר הוא : "כבר היינו במצבים דומים, וצלחנו אותם" . מניסיוננו, ארגונים שהצליחו לקשר בין אירוע מלחמת חרבות ברזל לאירועי חירום בעבר ( ובפרט מגפת הקורונה ומבצע 'שומר חומות' שהתרחש ב- 2021 ) ולהשתמש בניסיון ובידע הארגוני שנצברו, הפגינו יכולת התמודדות מהירה ויעילה יותר מארגונים שלא עשו זאת . ממצא זה מגובה גם בממצאי מחקר שהראו שחוויית ההתמודדות עם הקורונה הייתה שימושית בהתמודדות של ארגונים עם המלחמה באוקראינה בשנת ,2022 בעיקר בגלל שני גורמים מרכזיים : הראשון הוא כורח המציאות שהניע מנהלים לחשוב על הבלתי מתקבל על הדעת ועל תרחישים מאיימים ובלתי צפויים, והשני הוא היווצרות ידע ארגוני להתמודדות עם משברים ( 2024 , Obłój & Voronovska ( . 5 . מסגרות לחשיבה משותפת על תרחישי הסלמה והתמודדות עימם : בצל המאמץ ההישרדותי מומלץ לנסות לזהות תרחישים אפשריים להסלמה ולהקדיש מחשבה לפיתוח מענים ופתרונות . אומנם עשויה להתעורר התנגדות לחשיבה על תרחישי אימה אלו בשל חשש מתחושה של היעדר שליטה, אולם כדאי לגבש קבוצת חשיבה נינוחה שיובאו בה בחשבון השפעות אפשריות ומענים ולתעד זאת . היערכות מראש
|
צפנת, מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני
|