4.1 מבוא

ראשי התבות IT הן קיצור מקובל למונח — information technology טכנולוגיות מידע בעברית . מאמר שפורסם במאי 2003 בכתב העת , Harvard Business Review תחת הכותרת הפרובוקטיבית " , " IT Doesn ' t Matter עורר ויכוח שתועד במכתבים למערכת 3 הירחון . גל התגובות נמשך גם שנה אחרי הפרסום , לאחר שהמחבר , ניקולאס קאר ( , ( Nicholas Carr הוציא ספר עם כותרת זהירה יותר : " . " Does IT Matter למונח IT יש הגדרות רבות , וקאר התבסס על ההגדרה : " טכנולוגיה המשמשת לעיבוד , לאחסון ולהעברה של מידע בפורמט דיגיטלי " . הוויכוח נגע לשאלה אם IT יכולה להעניק לארגון יתרון תחרותי . קאר טען שלא , והמתנגדים טענו שכן . שאלה זו תלויה גם בהגדרה של , IT האם מדובר בטכנולוגיה בלבד או ביותר מזה ? הדעה המקובלת על אנשי מערכות מידע וגם עלינו היא , שרכישת מסד נתונים או גישה לרשת תקשורת אינה יכולה כשלעצמה להעניק לארגון יתרון תחרותי ; מה שעשוי לבדלו ממתחריו , ואולי אף להעניק לו יתרון שכזה , הוא הדרך שבה הארגון משתמש בטכנולוגיה שרכש . לכן , בפרק הנוכחי נתייחס לטכנולוגיות מידע במובנן הרחב , הכולל גם את התהליכים ליישומן בארגון . נמחיש זאת באמ...  אל הספר
האוניברסיטה הפתוחה