ההשקעות במערכות מידע אינן מסתיימות ברגע שהותקנה המערכת והיא פועלת בהצלחה בארגון . יש הוצאות שנתיות על תחזוקה , שינויים והתאמות , שמקובל לאמוד אותן ב – % , 15 בקירוב , מעלות הקמת המערכת . זאת מלבד עלויות התפעול השוטף של המערכת . לכן , בתחשיב הכדאיות יש לטפל בעלות הכוללת של מחזור החיים של מערכת מידע . כשבוחנים חלופות לטכנולוגיות או לחבילות תוכנה , ואפילו כשמחליטים באילו כלים לפתח את המערכת , יש לשים לב להשלכותיה של הבחירה על כל מחזור 42 החיים המתוכנן של המערכת . החלטות אלה עלולות לנעול ( lock - in ) את הארגון בקשר עם ספק מסוים או בטכנולוגיה מסוימת . השלכות הבחירה חשובות במיוחד לאור העדר השקיפות של מערכות מידע . כשאנו בוחרים מערכת כזאת , איננו יודעים בוודאות באיזו מידה היא מתאימה לצרכינו . אפילו אם בכוונתנו להתאים את המערכת לארגון , לא נוכל לאמוד מראש את כל ההתאמות הנדרשות . לדוגמה , כאשר ארגון רוכש מערכת לתכנון משאבים כולל ( , ( ERP – enterprise resource planning הוא אינו רוכש רק את התוכנה עצמה אלא גם " פרויקט " של התאמת המערכת לצרכיו הספציפיים והסבה מהמערכות הישנות למערכת החדשה . בהחלט ...
אל הספר