|
|
עמוד:1
ה ק ד מ ה “חברה מגיעה לגדלותה כשדור המבוגרים שותל עצים שמצילם עתידים ליהנות רק הדורות הבאים” ( פתגם יווני עתיק ) פתגם עתיק זה מגלם את מהותו של השירות הציבורי האיכותי — היכולת לחשוב ולפעול מעבר לטווח הזמן המיידי, לטובת האינטרס הציבורי הרחב והדורות הבאים . בתקופה מאתגרת זו, שבה השירות הציבורי בישראל מתמודד עם משברים ולחצים, חשוב מתמיד לנטוע את "העצים" — התשתיות המוסדיות, התהליכים והערכים — שיבטיחו משילות איכותית ושירות מיטבי לאזרחי המדינה לאורך זמן . התכונית “רפורמות בשירות הציבורי" של המכון הישראלי לדמוקרטיה פועלת כבר שנים אחדות לטיוב עבודת הממשל — לקידום שירות ציבורי יעיל, מועיל, חכם, יוזם ומקדם אמון . אנו שמחים להציג לפניכם שני מחקרי מדיניות מרכזיים, המהווים תשתית ידע מקצועית להתמודדות עם אתגרי השירות הציבורי בישראל . מחקרים אלה הם פרי עבודה מאומצת ומתמשכת של צוותי עבודה רב-מגזריים שפעלו לאורך השנה האחרונה, שבהם לקחו חלק בכירים מהשירות הציבורי, מהאקדמיה ומהחברה האזרחית . בלב התהליך עמד פורום מנכ"לים וראשי מערכות לשעבר, המונה עשרות מנכ”לים וראשי מערכות ממשרדי ממשלה שונים, אשר סייע בתיקוף הממצאים ובגיבוש המלצות המדיניות . • המחקר הראשון מפת המדדים לטיוב השירות הציבורי בישראל — פותח בשיתוף ובמימון ג’וינט אלכא ומציע לראשונה מסגרת מקיפה למדידה של איכות השירות הציבורי . יצירת מצפן ערכי משותף ומדדים להערכה והשוואה בין משרדי הממשלה ומנגנוני הרוחב המרכזיים בעבודת הממשלה . של המכון הישראלי לדמוקרטיה
|
|