על בלשים, על השימוש ב"תאים האפורים" ועל פעולתו של היועץ הארגוני

עמוד:13

באמת הפנימית כל אחד מחברי הקבוצה יכול היה לרצוח , שכן נראה שהרוצח מימש תשוקה משותפת , לעתים ברמה הלא מודעת של הקבוצה , שהתעוררה או נוצרה בעקבות גילוי הגופה . הבלש כופה על הקבוצה את המציאות החיצונית , ומכרית את האפשרות הליביד'נאלית די' -על הגדרת אמת אחרת , אמת המגדירה שעיר לעזאזל שביצע בפועל את הפשע . הוא מזכיר בכך לאנשי הקבוצה את המחיר של מימוש ההתענגות האסורה ( Z 1 ZEK 1992 ) אפשר ל 0 עון , שבאופן דומה למדי גם היועץ הארגוני פועל בשתי רמות מציאות : המציאות הפנימית , בה מתקיימות התשוקות הלא מודעות של העובדים בארגון ; מציאות זו מכילה תשוקות כמו לא לעבוד או לחסל את המנהל ; לעומתה קיימת המציאות החיצונית , שבה מחפשים הנמקה משכנעת לחוסר המוטיבציה לעבודה , או סיבה לוגית למתח הקיים בין המנהל לבין הכפופים לו . בניגוד לבלש , וראה שאם ינסה היועץ לכפות מציאות חיצונית בארגון , הדבר עלול להוביל , על-פי הקבלה זו , לתוצאות חמורות יותר , הנובעות מחיסול האמת הפנימית של אנשי הארגון , ובכך לחיסול התשוקות של אנשי הארגון . פעולה כזאת , יתכן שהיא מסכנת את האיוו של עובדי הארגון לעבודתם וליצירה במסגרתה . ניתן לתמוך טענה זו בעדויות על כישלונן של תוכניות התערבות שונות , המכוונות להעלאת מוטיבציה של עובדי ארגונים רק באמצעות מענה רציונלי לצרכים ולרצונות שלהם ; כך גם ביחס להצלחתם המוגבלת של נהלים וסדרים , המתנסחים לעתים בסיועם של יועצים ארגוניים , מבחינת תרומתם לקידום העבודה והיצירה בארגון . . 3 על דרך העבודה של יועצים ארגוניים ובלשים ניתן למצוא קווי דמיון בין יועצים ארגוניים ובלשים ב"אחרותם" ביחס לקבוצה שעימה הם פועלים . על פי רוב מתוארים בלשים בספרות תוך הדגשת קו "חודי האופייני להם , המבטא את אחרותם . שרלוק הולמס ( אצל קונן דויל ) ולנרוט ( אצל בורחס ) נחשבים לגאונים עם הליכות מחרות ; פוארו , הפועל בחברה האנגלית , הוא בלגי , שכולם חושבים אותו לצרפתי ( בכך הוא מקבל "אחרות" כפולה . ( אחרות זו , כך נראה , משמעותית מאוד לעבודתם של היועצים והבלשים כאחת . היא מאפשרת להם להיות מחוץ לסדר של הקבוצה שהם באים לחקור , ובכך לא להיות שבויים ב"קול הארגון" ( שאין הוא בעצם קולו של אף אחד ספציפי ) או בתרבות הארגונית הרווחת . כמו כן היא מאפשרת לפונים אליהם לראות בהם , "יאחר' שאיננו שייך לקבוצה / ארגון , מה שיוצר אינטראקציה "חודית , שאינה על-פי הכללים הארגוניים הפנימיים המוכרים . דבר זה מאפשר אולי לתשוקה של הסובייקטים בחברה ובארגון לפרוץ יותר בדיבור המכוון דווקא אל הזר . כאשר הבלשים אינם אחרים ושונים דיים בהשוואה לקבוצה שעימה הם מתמודדים , גורלם הוא להסתבך יותר ( כך קורה עם ליזי בדיחי , אצל שולמית לפיד , ( והם סובלים לא אחת מבחינה רגשית ופיזית , בעת ביצוע משימתם . בהקבלה , כך נראה , ליועצי פנים ( יועצים העובדים בארגון שלו הם מ"עצים ) קשה יותר לפעול תוך "צוג האחרות הדרושה . זאת בהשוואה ליועצי חוץ , שאינם שכירי הארגון שלו הם מ"עצים . הן הבלשים והן היועצים הארגוניים פועלים לעתים קרובות עם אדם נוסף , בזוגות או יחד עם עוזרים . גם כשניכר רישומם הייחודי , ברור שהם זקוקים לסיוע ולעבודה משולבת עם זולתם . כך שרלוק הולמס פועל יחד עם דייר וטסון ופוארו פועל יחד עם היסטינגס . זאת , למרות שעוזריהם

צפנת, מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני


לצפייה מיטבית ורציפה בכותר