|
|
עמוד:10
כללית, ניתן לקבוע שיש השפעה הדדית בין שינוי טכנולוגי לבין מיבנה היחסים בארגון . Levitt טוען שהשפעה זו נובעת מהשינויים שחלים ב : א . צרכים דיפרנציאלים בכוחאדם בטכנולוגיות השונות; לכל שיטה דרישות משלה על כמות האנשים ועל הכישורים הנדרשים להם . ב . יצירת יחסי תלות וקומוניקציה שונים ) פנים וחוץ ארגונית ( ; סוג היחסים שנוצרים בתוך המערכת הם שונים ויש שוני גם בסוג היחסים בין הארגון לסביבתו . ג . טיב התוצאות, הספציפי לכל טכנולוגיה; בשיטות שונות, טיב התוצאות הוא בעל תכונות מיוחדות לשיטה זו, שמשפיע על המיבנה . ד . יחס שונה בכל אחת מהטכנולוגיות בין עובד לעבודתו, בין עובד לאחרים ובין עובד לארגון . בנוסף לכל אלה, גורמים נוספים יהפכו לרלוונטיים, בכל מקרה קונקרטי . למרות המיגוון העצום של שינויים והשפעות אפשריים, לפי הבחנה זו . שני איפיונים כלליים מקובלים על חוקרי שינוי טכנולוגי : א . שינוי טכנולוגי קשור לגידול ) גידול כמות, בתפקידים, בקושי, וכד 1 ( . ב . עצם השינוי מעורר התנגדות במידה כלשהי . כאשר אנו מגדירים באופן יותר מפורט את השינוי ומדברים בהחדרת עיבוד נתונים ממוחשב,אנו יכולים להוסיף מסקנות נוספות של החוקרים בתחום זה : ג . שינוי בכיוון של מיכון חדיש ואוטומציה מגביר את התלות של האחרים בבעלי מקצוע טכניים . ד . תוספת יחידה או תתיחידה בתוך ארגון, בתחום שבוצע קודם על ידי יחידה אחרת, מביאה להתנגדות וחוסר שיתוף פעולה, מטעם אותם אנשים שמעמדם צומצם . ה . כל צמצום מספר העובדים כתוצאה מן השינוי הטכנולוגי יוצר התנגדות לשינוי . מוקד התענינותנו הוא בהשפעה ה"נקיה" של תהליך עיבוד הנתונים, בעצם השיטה, ולא בהקמת יחידה בארגון או בגורם תלות מקצועית טכנית . לצורך ניתוח התופעה רצוי היה למצוא מצב של מעבר למחשב ללא הקמת יחידה או הכנסת גורם של החזקה טכנית . ואכן, זהו אירוע שהזדמן לי לעקוב אחריו ולחקרו . מדובר על מסירת חומר לעיבוד ליחידה חיצונית למערכת, מבלי לבצע, בשלב הראשון, שינוי נוסף בארגון ) מבלי להקים יחידת מחשב עצמית ( . יתרון נוסף לאירוע הנחקר הוא בכך, שבמקביל לו ממשיכים להתקיים מפעלים דומים בתוך אותו ארגון, ללא שינוי כנ"ל . יתר על כן, יש מפעלים כאלה, שהשינוי מתבצע בהם ± 1מועד מאוחר יותר . המציאות תורמת לנו מקרה ניסויי ועלינו לנתחו . 10
|
|