מבוא: שני סוגי שגיאות

עמוד:10

10 מבוא שיעור גבוה יותר מהילדים חסרי המזל האלה, שאותם עובדים סוציאליים קשוחים שלחו למשפחות אומנה, סובלים מתוצאות גרועות בחייהם : שיעור עבריינות גבוה יותר, יותר לידות בגיל העֶשרה והכנסה נמוכה יותר . • רעש בתחזיות . אנשים שתפקידם להפיק תחזיות מציגים הערכות מגוונות ביותר בדבר סיכויי המכירות של מוצר חדש, הצמיחה הצפויה בשיעור האבטלה, סיכויי פשיטת הרגל של חברות הנקלעות לקשיים וכמעט כל דבר אחר . ויש אי-התאמה לא רק בין תחזיותיהם של אנשים שונים אלא גם בין תחזיות שונות של אותו אדם . לדוגמה, כאשר ביקשו מאותם מפתחי תוכנה, בימים שונים, להעריך כמה זמן ייקח להשלים את אותה המשימה, 3 השונוּת הממוצעת במספרי השעות בהערכותיהם הגיעה ל- % 71 . • רעש בהחלטות על בקשות מקלט . ההחלטות אם לאפשר למבקשי מקלט להיכנס לארצות הברית מתקבלות בערך כמו בהגרלה . מחקר שבדק בקשות של מבקשי מקלט שנמסרו באקראי לשופטים שונים, מצא ששופט אחד אישר % 5 מהבקשות, ואילו שופט אחר אישר % 88 מהבקשות . המחקר התפרסם עם 4 ( בהמשך נראה הרבה רולטות . ) הכותרת הקולעת : "רולטת הפליטים" . • רעש בהחלטות על העסקת עובדים . אנשים שונים המראיינים את אותם המועמדים לעבודה מגבשים לגביהם דעות שונות מאוד . גם בהערכות או בציונים שאותם עובדים מקבלים על ביצועיהם יש שונוּת רבה ; והם תלויים יותר במי שמעריך את ביצועיהם מאשר בביצועים עצמם . • רעש בהחלטות על שחרור בערבות . ההחלטה אם לשחרר בערבות אדם שמואשם בפשע או לשלוח אותו למעצר תלויה בזהות השופט שבפניו מובא התיק . חלק מהשופטים מקלים הרבה יותר מאחרים . הם גם שונים מאוד בהערכותיהם לגבי השאלה לאילו מהנאשמים יש סיכוי גבוה לברוח או לחזור לבצע פשעים . • רעש בזיהוי פלילי . התרגלנו לחשוב שאין מקום לטעויות בזיהוי טביעות אצבע . אולם לפעמים אין הסכמה בין מומחי זיהוי פלילי המנסים לקבוע אם טביעת אצבע שנמצאה בזירת פשע מתאימה לזו של חשוד . לא זו בלבד שאין הסכמה בין המומחים, אלא שלפעמים יש חוסר עקביות במסקנותיהם של אותם המומחים כשאותה טביעת אצבע מוצגת להם בהזדמנויות שונות . שונוּת דומה תועדה בתחומים אחרים של זיהוי פלילי, אפילו בבדיקות די-אן-אי . • רעש בהחלטות על אישור פטנטים . מחברי מחקר מוביל על בקשות לרישום פטנטים מתייחסים גם לרעש הכרוך בכך : "יש קשר משמעותי בין החלטת

כנרת, זמורה דביר בע"מ

מטר הוצאה לאור בע"מ


לצפייה מיטבית ורציפה בכותר