בין חזון לחדשנות

עמוד:5

גיליון ,88 שבט תשפ“א, פברואר 2021 5 המומחיות של השב"כ היא כזו המאפשרת לבצע משימות בצורה שיטתית, יסודית וקפדנית, ה מתרגמת החלטות לביצועים בזמן אמת . אלו תכונות מדהימות בארגון גדול והיררכי, וזאת הודות לכוח האדם הייחודי בארגון . נשות ואנשי השירות קורצו מן החומר האנושי המשובח ביותר, בחזית היצירה, הדמיון והמעוף . הם המעזים והיוזמים אשר משנים את פני המחר . בשנים האחרונות, יותר נשים משובצות בתפקידים מבצעיים ובתפקידי אבטחה, שטח ו טכנולוגיה . יותר נשים לוחמות ובעיקר יותר נשים הן מנהלות בכירות . בשנים האחרונות, מצאנו עצמנו, חברי ההנהלה הבכירה של הארגון, ניצבים בפני אתגר – כיצד לוקחים ארגון מצטיין אשר במשך עשרות שנים פעל ופועל באופן מסוים, ומתאימים את דפוסי הפעולה שלו לאתגרים החדשים, על מנת להשפיע לחיוב על עתידו, מבלי לעכב את תוצאותיו בהווה . כארגון חשאי, DNA-ה הארגוני שלנו מושתת על היותו ממודר, נסמך על קהילת המודיעין המצומצמת ועל תעשיית הביטחון המוכרת והטובה . עם זאת, ההיסטוריה הקרובה לימדה אותנו שפריצות הדרך הטכנולוגיות הגדולות של השנים האחרונות, לא החלו דרכן במגזר הביטחוני . את המשאבים החלטנו למקד בשלב הראשון בתעשיית הסטארט-אפים הענפה של ישראל . הבנו שאם אנחנו רוצים להשתלב, אל לנו לנהוג כלקוח, בוודאי לא רק כמשקיע . הדרך הנכונה, להבנתנו, הייתה להיות שותפים . עם הזמן, ההצלחות החלו להצטבר, וכמו בכל תהליך, עם ההצלחות מגיעה המוטיבציה להצלחות נוספות . טכנולוגיה מואצת ושמירה על צניעות את האנרגיה מיקדנו באיתור סטארט-אפים, בתהליכי האצה של חברות בתחילת דרכן העוסקות במגוון תחומים, רובם המכריע לא ביטחוניים, וביצירת רשת ענפה של קשרים וחיבורים בתעשייה, במטרה לזהות עם כולם את המגמות המעניינות ולהגיע לטכנולוגיות וליכולות הכי חדשניות ומתקדמות . הקפדנו להיות צנועים, לתרום ולתת ערך הדדי . תהליך משמעותי נוסף שעברנו הוא בתרבות הארגונית . המטרה הייתה ברורה – הצנעת ההיררכיה, השטחת פירמידת הארגון . שאפנו לארגון שבו עובד חדש יכול לפנות לראש האגף שלו ללא מאמץ בירוקרטי ; סטודנטית יכולה לכתוב לראש אגף הסייבר והטכנולוגיה ולשאול כיצד היא יכולה להתחיל דרכה בעולם הסייבר ; אנליסט ותיק יכול להתייעץ עם מומחי תוכן בעולמות מקבילים בתוך הארגון ; והכול באמצעות רשת חברתית פנים-ארגונית . בכך הצלחנו למעשה להיפתח, להשתפר ולהתחבר . אנו ארגון הנמדד על פי תוצאות – הצלת חיי אדם , אך הדרך לא פחות חשובה . הצלחנו ליצור תהליכי חדשנות, ביצענו האקתונים גדולים, עודדנו יוזמות בתוך האגפים והחטיבות, הצלחנו "להנמיך את החומות", וליצור תנועה של ממש בתוך הארגון . גילינו עשרות יזמים צעירים, מוכשרים ונלהבים שרק חיכו ללגיטימציה ארגונית ולגיבוי מנהליהם ולפרוץ קדימה . המשותף לתהליכים שהוזכרו הוא החתירה הבלתי מתפשרת למקצוענות והשגת תוצרים והישגים בזמן קצר . כארגון חשאי, ה- DNA הארגוני שלנו מושתת על היותו ממודר, נסמך על קהילת המודיעין המצומצמת ועל תעשיית הביטחון המוכרת והטובה . אני מאמין שהתהליך בעיצומו, הקצב עולה ועימו משתכללות היכולות הטכנולוגיות, המודיעיניות והמבצעיות . המבחן המשמעותי ביותר להצלחת ההטמעה הוא יותר ויותר מהלכים פנימיים, ללא " הנחיה מלמעלה" . במבט קדימה, הנני משוכנע שהשינויים הללו, באופן שבו אנחנו מתנהלים פנימה והחוצה, ביחד עם תהליכי פיתוח נוספים, יאפשרו לנו לשמר את יתרוננו האיכותי אל מול היריבים המתעצמים, בסביבה ההולכת ונעשית יותר ויותר מאתגרת . חזון וערכים במהלך משלים ובלתי נפרד, הובלתי השנה שני תהליכים ארגוניים חשובים השזורים זה בזה , המשקפים את התרבות הארגונית שלנו ונוגעים בעיצובו של השירות במציאות הנוכחית : גיבוש החזון והערכים הארגוניים, לצד תפיסת הניהול בשירות . את תהליך גיבוש החזון והערכים – הובלתי בשיתוף עובדים ומנהלים רבים, גורמי חוץ שעימם התייעצנו . הייתה זו הזדמנות מצוינת ליצירת חזון משותף, תיקוף ועדכון לערכים הארגוניים . בראייתי, חזון השירות אמור להתוות עבורנו את הדרך, להוביל ליצירת מחויבות להגשמתו ולצקת משמעות והכוונה במגוון תחומי העשייה שלנו . חזון השירות שנבחר הוא ממוקד ותכליתי, ולכל מילה בו ישנה משמעות אדירה – "להקדים בכל זמן ומקום, בזכות אנשים בעלי תחושת שליחות, למען ביטחון מדינת ישראל" . ערכי השירות, הם הכללים הבסיסיים ביותר שלנו – דרישות היסוד שלנו מעצמנו ומכל אחד מאנשינו – ממלכתיות, יושרה, רעות, תעוזה, ריסון הכוח, הטלת ספק ושמירת סוד – כל אלה יעמדו בבסיס העשייה וההתנהלות שלנו, והם חלק מכל אחד מאיתנו . שבעת הערכים הללו משלימים זה את זה, שזורים זה בזה ויוצרים יחדיו את דמותו הייחודית של איש השירות . בתהליך גיבוש ותיקוף החזון וערכי השירות לקחו חלק כל עובדי ומנהלי השירות, בעבודה משותפת, מעמיקה וחדשנית . התהליך יצר חיבור והזדהות של עובדי השירות עם שורשי הארגון – הייעוד, הערכים והחזון . תרגום החזון והערכים לעשייה והטמעתם בקרב אנשי השירות הוא אחד התפקידים החשובים ביותר של המנהלים בארגון . על בסיס ערכי השירות שגובשו, וכהשלמה להם, מיסדנו את תפיסת הניהול . למנהלים בארגון יש תפקיד חשוב ביותר – להוביל ולהנהיג את ההון האנושי להגשמת חזונו וייעודו של הארגון . תפיסת הניהול שגובשה מצביעה על מפת ערכים, שתהווה מעתה מצפן ניהולי ברור עבור כל אחת ואחד ממנהלינו, ובמרכזה הערכים הבאים – אנושיות,דוגמה אישית, אחריות מרחיבה, יוזמה ואקטיביות, הקשבהולמידה וחשיבה קדימה . אני מאמין בכל ליבי כי השילוב של קידמה טכנולוגית פורצת דרך, יצירתיות, הון אנושי מהטובים שיש בעם ישראל, וחזון וערכים שמהווים מצפן עבורנו, הוא שהופך את שירות הביטחון הכללי לארגון מרכזי וחשוב מאין כמוהו בשמירה על ביטחון ישראל .

המרכז למורשת המודיעין (מ.ל.מ) ע"ר


לצפייה מיטבית ורציפה בכותר