כבר אמרתי כי את שאלת הצדקתה של התגובה הנאותה כלפי הסירוב צריך להפריד משאלת הצדקת ביצועו . צריך לעשות הפרדה כזאת בעיקר מפני שיש שיקולים מוסריים ופרגמטיים המצדיקים לפעמים סובלנות וסלחנות כלפי סירוב גם אם הוא בלתי מוצדק . אבל צריך לעשות את ההפרדה גם מפני שיש שיקולים המצדיקים אי סובלנות כלפי סירוב גם אם הוא מוצדק . את עיקר דברי כאן אקדיש לעניין הראשון : לסובלנות כלפי הסירוב הבלתי מוצדק . אקדים מספר הערות בקשר לעניין השני , היינו , בקשר לשיקולים המצדיקים אי סובלנות כלפי סירוב גם אם הוא מוצדק .
אל הספר