מידת הארגון והנמקתו גורם נוסף המשפיע על מידת העומס הוא מידת הארגון והמבניות הנכונה ( גשטלט ) של המידע . ככל שהמידע מאורגן יותר , הוא מפחית את העומס . רבות דיברנו על הארגון בספר , ובכל זאת נזכיר שוב כי במושג "ארגון" אנו מתכוונים למציאת יחסים בין עצמים ובין קבוצות . במידע מאורגן היטב כל חלקי המידע נכנסים לתוך שלם אחד גדול והגיוני . בסעיף "ארגון המידע" בפרק 2 הסברנו כיצד המחליט צריך לעבור ממצב של חוסר ארגון למצב של ארגון מלא . בפרק זה אנחנו פוגשים את המחליט בהנחה שהוא ארגן את החומר בצורה הטובה ביותר . למרות זאת ייתכנו חומרים שונים בתכנים שונים של קבלת החלטות אשר "מקדם הארגון" שלהם שונה . קבלת החלטות בתוכן רפואי יכולה להיות מאורגנת היטב ( כל המידע על הניתוח קיים , כולל הסתברויות שונות לסיכוי ולסיכון . ( לעומת זאת , קבלת החלטות בתוכן פסיכולוגי ( למשל , באיזה פסיכולוג לבחור ) אינה מאורגנת היטב גם אם המחליט יעשה עבודה מצוינת , מכיוון שקשה לארגן בצורה לוגית את ההבדלים בין גישות ובין מטפלים שונים . יוצא אפוא שתוכן בעל מקדם ארגון גבוה ייצור עומס קטן בהשוואה לתכנים בעלי מקדם ארגון נמוך .
אל הספר