סיכום סיימנו את הפרק השני , ובו סקרנו באריכות את השלבים הרפלקטיביים של קבלת ההחלטות באסטרטגיית על . ראינו עד כמה חשוב להיות מוכן להחלטות אפשריות על ידי מערכת מאורגנת שיש בה חזון , מידע ולקחים . את המערכת הזו יש לנהל בצורה יעילה , כדי שתשרת את המחליט בעת הצורך . השלב הראשון המרכזי בקבלת החלטות הוא הגדרת הבעיה או המטרה , ולאחריה איסוף הנתונים וארגונם . שלבים אלה צריכים לתמוך בשלבים הבאים , שהם הצגת החלופות ובחירה בחלופה המועדפת . לאחר שנבחרה החלופה , יש להשלים את תכנונה וליישמה על פי נימוקיה . המשוב חשוב שייעשה לאורך כל התהליך , ולא רק בסופו . את הלקחים מהמשוב יש ליישם בקבלת ההחלטות הבאה . כך יוצרים מעגל למידה מתקדם מקבלת החלטות אחת לבאה אחריה , אשר מתחיל ומסתיים בהפקת לקחים וביישומם .
אל הספר