השפעת מנהיגים על מערכות ארגוניות בעבודות של אבחון ארגוני שאני מבצע , אני נוהג לראיין מנהלים , המציגים לפני את השקפת עולמם לגבי ארגונם ומנהיגותם . אלה הן עמדותיהם המוצהרות , שפילוסוף הניהול ארג'ריס כינה בשם הקולע " תיאוריות מוצהרות" . ( Espoused Theories ) אחרי שאני אוסף את " התיאוריות המוצהרות , " אני נוהג לראיין את העובדים , והם מספרים לי את הדברים שמבחינתם הם הקואורדינטות של "המפה , " שלפיהן הם יודעים בוודאות כיצד צריך להתנהג "במקום הזה . " למשל : "ממה צריך להיזהר כאן , " "מי הם הטיפוסים שמתקדמים אצלנו , " וכן הלאה . מכאן נובעת כמובן ההבנה : "מה צריך לעשות כאן כדי להתקדם , ובכלל , איך מתנהגים 'נכון' בארגון הזה " . בקצרה , הם מתארים באופן פשוט , בוטה ונחרץ בדרך כלל מה שארג'יריס הגדיר כ"תיאוריה בשימוש" , ( Theory in use ) אותה תיאוריה שהיא המנחה באמת ובתמים את התנהגויות האנשים . המפליא הוא כי לעיתים קרובות יש פער עצום בין "התיאוריה המוצהרת" - קרי , מה שהמנהלים אומרים , לבין "התיאוריה בשימוש" - דהיינו , מה שהעובדים מבינים כקואורדינטות לפעולה . ( תופעה זו , הידועה כ"איזור עיוורון" של מנה...
אל הספר