שמישאו ייפור לי לאלש יפרא 143 דמיינו חנות אופניים שכונתית קטנה, שביום טוב מצליחה לייצר עבודה חלקית לבעליה בלבד . ואז, לקראת חגי תשרי, הולך ומתקרב חג מתן אופניים . בתור מוכר בודד בעל עסק קטן אתה בבעיה . הפריצה הגדולה מעבר לפינה, אבל אין בנמצא מי שיפרוץ . אז ביום טוב אתה מבקש עזרה ומגייס את אשתך, את אמא שלך ואת סבתא שלך . אתה ממקם את האישה בפינת תיקון הפנצ'רים, את עצמך בפינת מכירת האופניים החדשים ( למקם את בעל העסק במקום הכי חשוב בעסק הוא אחד המפתחות החשובים ביותר ) , את אמא שלך ליד הקופה ( שם היא תכניס את פרטיו של כל קונה למועדון הלקוחות שתפתח ) , ואת סבתא שלך בפינת ה'חֲבל', ( שם עליה להגיד לכל לקוח : "חבל שלא תקנה גם קסדה", "חבל שלא תקנה מראה", "חבל שלא תקנה משאבת יד ובקבוק מים מפלסטיק" ועוד . ) בקשת העזרה הקטנה הזו תבדיל בינך לבין כל בעל חנות דומה שלא נעים לו לבקש עזרה, ולכן הוא ימכור רק חצי ממך בערב החג, יותיר לקוחות מתוסכלים בגלל התור והיעדר היחס, לא יְיַצר רשימת לקוחות למועדון הלקוחות שלעולם לא יקים, ולא יגדיל את העסק גם בשנה הבאה . בשלב הקמת העסק או תפקוד ברמה הראשונית שלו, חשוב ל...
אל הספר