100 | היזם האנושי בכבוד הדדי ובתקשורת מקדמת, חשבנו מתי מוטב לנהוג באיפוק ולפרוק מחוץ לצוות, עם גורמים אחרים, ומתי מנכיחים את הקונפליקט בשיח במלוא עוזו אך באופן שיאפשר הקשבה . גליה ועודד עשו כברת דרך, והחוויה היומיומית שלהם מהמסע היזמי השתנתה ללא הכר . כשאנחנו מנהלים תקשורת לא אפקטיבית, למשל לא מקשיבים באמת, משוכנעים שאנחנו יודעים הכול, מתבצרים בעמדותינו בלי להבין את הבקשה או הכאב של האחר, מעבירים ביקורת שאינה מקדמת וחושבים שנוכל לשנות את הצד השני, מדברים בבוז, או נמנעים מלהגיב, אנחנו עלולים לפגוע במערכות היחסים שלנו — עם 1 בני הזוג, עם הקו-פאונדרים, עם האחים, עם החברים, עם ההורים או עם הילדים . תקשורת היא האופן שבו אנחנו מעבירים כל מסר שהוא : רעיון, רגש, בקשה, הערה, סמכות, חינוך — הכול מועבר בתקשורת בין-אישית . תקשורת עשויה להיות מילולית או בלתי מילולית ; היא עשויה לעבור באמצעים שונים — במיילים, במצגות, בפגישות, בשיחות מסדרון, בזום . . . וגם בשתיקה . יש שהתקשורת תהיה סמויה, רגשית, יש שהיא תעבור בעיקר דרך הגוף או בעיניים, ויש שהיא תיעשה באמצעים טכנולוגיים הכי מעודכנים שיש, כולל AI . בתק...
אל הספר