71 היציאה לדרך לבחון היטב את העלות לעומת התועלת הטמונה במחויבויות הללו . בשלב היציאה לדרך, עם הלחץ הכבד של סדרי העדיפויות המתחרים, אין מנוס מהצבת גבולות נוקשים . הבדידות בצמרת לא נתקלנו ולו במנכ"ל אחד שלא הסכים איתנו שהתפקיד כרוך בתחושת בדידות מטרידה, לפחות בתחילת הדרך . גם אם נאמר לא פעם, בספרים ובתקשורת, שהתפקיד הוא בודד, למעשה חוויית הבדידות מפתיעה וקשה . מנכ"לית UPS , קרול טומה ( Tomé ) , סיפרה לנו שהיא תמיד חשבה, "כמה בודד זה יכול להיות ? " אך כאשר נכנסה לתפקיד גילתה במהרה את מידת הבדידות . הבדידות נובעת מהתכונות הייחודיות לתפקיד . אחת הסיבות לכך היא שאנשים בשורות החברה, בהם עמיתים קרובים לשעבר שחשו עצמם חופשיים לאתגר אותך ולחלוק עליך, עלולים להתייחס אליך רוב הזמן ביראת כבוד ולבחור לשמור את הפרספקטיבות שלהם קרוב לחזה . זה נכון גם בנוגע לכפופים הישירים בצוות הניהול . מנהיגים בדרגים זוטרים יותר של החברה נוטים עוד יותר להביע את חששותיהם ולהציף נושאים באוזניך . כפי ששחזר פיוש גופטה, "כמנכ"ל לעולם לא אומרים לך את מלוא האמת . כל אחד יוצר ספין סביב המידע עד שהוא מגיע אליך" . עם זאת, טוב ...
אל הספר