נהגו בחוכמה בדואר הנכנס | 151 קצרה יכולה לבטל את הצורך בשרשור מיילים ארוך שסתם יגזול מכם זמן מיותר . הקדישו 30 דקות ביום לקריאה מיילים ולמענה עליהם . כמובן, . 4 תוכלו לחלק את משך הזמן הזה גם לשלושה חלקים של עשר דקות או לשני חלקים של רבע שעה ביום . הרעיון הוא לתחום את הזמן שתקדישו לתיבת הדואר הנכנס שלכם . חשוב : לעולם, לעולם אל תשתמשו במייל כדי לפתור נושאים . 5 רגישים . ואל תשתמשו בו בכלל במקרה של תקלה ביחסים שלכם עם האדם שמקבל את המייל . רבים מהלקוחות שלי עשו טעות קשה והשתמשו במייל כדי לנסות ללבן או לפתור סוגיה של שיתוף פעולה בעייתי ; אבל זה אף פעם לא עובד ועלול רק להעמיק את הבעיה . בכל נושא רגיש מוטב לטפל פנים אל פנים, ואם זה בלתי אפשרי, עשו זאת לפחות בזום או בטלפון .
אל הספר