מבוא

שינויים על כף המאזניים _____ 11 בהכרח על בסיס תכנית מוגדרת ומגובשת ) ; 1977 Kotier, 1973 ; Warren, Chin 81 Benne, 1976 ; Zaltman < ef Duncan, 1977 ( . השינויים "הרגילים" או "המתרחשים" הם באופיים שינויים של תוספת ) incremental ( . הם תוצר של הצטברות הדרגתית של סטיות קלות ושונות מכללי המבנה ומדפוסי התפקוד הממוסדים . הצטברות זו נוצרת מ"תגובות למצבים משתנים, תיקונים קלים בתהליכים ובנחלים הנהוגים בארגון, ולפרקים הם תוצר­לוואי של הסכמים והסדרים לא רשמיים בין אנשים וקבוצות בארגון" המשתקף לאחר זמן במאפייני הארגון ) סמואל, 1990 ( . אחרים מגדירים אותם כשינוי זוחל, גדל והולך ) crescive ( , המתפתח ללא תלות במאמצי הפרטים המעורבים ) 1977 Warren, ( . השינוי המכוון או ה"מתוכנן" מוגדר כמאמץ מחושב ) deliberate ( , של סוכן שינוי המצהיר על מטרתו ליצור תמורות במבנה ובתהליכים של מערכת חברתית ) 1977 Zaltman 8 l Duncan, ( . מדובר בשינוי בעל מטרה ) purposive ( שהפרטים משתדלים לחולל במצב קיים . בתור שכזה הוא מהווה חלק ממהלך מודע ובעל כוונה ) intentional ( ­ לפחות של חלק מהגורמים המעורבים ) 1976 Chin 8 l Benne, ...  אל הספר