פרק רביעי | איסוף מידע ככלי לעיצוב ההוראה | 73 רביעית, מסירת מידע היא תהליך דו - סטרי שמאפשר לבנות קשר מתמשך . ישנם ערוצי היכרות רשמיים, למשל אספת הורים בתחילת השנה ושני ימי הורים לעדכון על מצב הלימודים של ילדם . בתי ספר נוהגים לקיים אירועים ( כגון פתיחת שנה, יום הזיכרון ) ולהזמין את ההורים לקחת בהם חלק ( נוי, 2014 ) . בנוסף לכך, יש גננות ומורות שעורכות ביקורי בית . אף שהמהלך הזה כרוך בהשקעה רבה, הוא מספק להן מידע רב ומאפשר לבנות מערכת יחסים הדוקה עם המשפחה והילד . ולעיתים מורים מעצבים קשר ייחודי משלהם . למשל, כשמורה לחינוך גופני מאתרת מוגבלות וצרכים שיש לתלמידים, היא משוחחת עם המחנכת ואחר כך מתקשרת להורים כדי לעדכן אותם ולהמליץ על פעולות שיחזקו את ילדם . היכרות מעמיקה עוזרת לדייק את הטיפול ולמנוע תקלות . מורה בכיתת תקשורת סיפרה שבתחילת השנה נפגשה לשיחת היכרות עם אימו של ילד בן עשר על הרצף שהתקבל לכיתתה . האם סיפרה שבנה נמצא בתפקוד גבוה והתגאתה שהוא קורא באופן עצמאי . אבל לאחר היכרות קצרה התברר שהתפקוד שלו נמוך מאוד, הוא לא דיבר או קרא וגם התקשה לעבוד באופן עצמאי . היו לו גם קשיים רגשי...
אל הספר