טו . אתיקה מסחרית | 549 אתי של העיסוק המסחרי של חברי ההתאגדות, שבמקרים רבים הם העוסקים במסחר בסחורות מסוג מסוים . קוד אתי של התאגדות של העוסקים במסחר בסחורות מסוימות מדריך את ההתנהלות של חברי ההתאגדות בכמה תחומים : ראשית, הוא מדריך את ההתנהלות בתחומי המפגש העסקי של סוחר ולקוח, שהוא אדם מן היישוב ; שנית, הוא מדריך את ההתנהלות בתחומי המפגש של הסוחר עם הספק, כדוגמת יצרן הסחורות שהסוחר מוכר ללקוחות שלו ; שלישית, הוא מדריך את ההתנהלות של הסוחרים בינם לבין עצמם ; רביעית, הוא מדריך אותם בהתנהלות עם הציבור, ובכלל זה הקהל הרחב ומוסדות השלטון של מקום הפעילות, כדוגמת ממשלת המדינה ומועצת העירייה . בכל אחד מן התחומים הללו הקודים האתיים של ההתאגדויות אמורים להעמיד במרכז התמונה ערכים מסוימים שעל העוסקים במסחר לנהוג על פיהם ולבטא נאמנות להם בפעילות העסקית שלהם . בתחום המפגש של הסוחר עם הלקוח, הערך הראשי הוא ערך היושר . כך, לדוגמה, הסוחר אמור להעביר לרשות הלקוח סחורות שהאיכות שלהן מוסכמת מראש על הסוחר ועל הלקוח . וכיוצא בזה, כאשר מתגלה פגם בסחורה לאחר מפגש המכירה, על הסוחר לפצות את הלקוח, אם בהחזרת חלק...
אל הספר