חלק שני: מטרות ושיווק הלכה למעשה

86 % 100 הצלחה אלו לא סתם שלוש דוגמאות, אלא שלוש דרכים להשפיע על אנשים בשיווק ועיצוב תודעה . המטרה העיקרית של השיווק היא להשפיע על התנהגות הצרכנים, השיווק עושה זאת על ידי יצירת מודעות, עניין, רצון ופעולה בקרב הצרכנים . המטרות של התהליך השיווקי מגוונות ותלויות בשלב שבו אנחנו נמצאים, מעין משפך שיווקי תהליכי : תחילה יוצרים מודעות — המשמעות היא להביא את המוצר או השירות לידיעת הצרכנים . השיווק יכול לעשות זאת באמצעות מגוון רחב של כלים, כגון פרסום, יחסי ציבור, שיווק במדיה החברתית ושיווק מפה לאוזן . בשלב השני מעוררים עניין — לאחר שהצרכנים מתוודעים למוצר או לשירות, התפקיד של השיווק הוא לעורר עניין . אנחנו רוצים לגרום לצרכנים להסתקרן לגבי המוצר או השירות ולרצות ללמוד עליו יותר . השיווק יכול לעשות זאת באמצעות יצירת תוכן מעניין ומעורר מחשבה, כגון מאמרים, סרטונים, קיום אירועים ועוד . בשלב השלישי מעוררים רצון לצרוך את המוצר או השירות — המשמעות היא לגרום לצרכנים להאמין שהמוצר או השירות הוא הטוב ביותר עבורם ויוכל לספק להם ערך, או לענות על "צורך של ערך" שאנחנו למעשה יצרנו אצלם . השיווק יכול לספק ערך בא...  אל הספר