151 ד ברים רעים קורים לאנשים טובים . אלו החדשות הרעות . אולם יש גם חדשות טובות : התוצאות בחיים ובעסקים עשויות להיות, במידה רבה בהרבה, השתקפות של מה שאתם מחליטים לעשות בדברים הרעים שקורים בחייכם יותר מאשר השתקפות של הדברים הרעים עצמם . באחריותכם — ובאחריותכם בלבד — לקבל החלטות טובות כאשר קורים דברים רעים בחיים ובעסקים שלכם, משום שההחלטות הטובות האלו יביאו לתוצאות חיוביות . בסופו של דבר, חייכם יהיו הסכום המצטבר של ההחלטות שלכם — לטוב ולרע . כל אחד נתקל בבעיות בחיים — בכסף, בבריאות, ביחסים, בעבודה . כל איש מכירות מקצועי צריך להתמודד עם כלכלה חלשה, עם לקוחות שהאשראי שלהם גרוע, עם מוצרים או שירותים זולים יותר של מתחרים ועם מחלקות תפעול שנראה כי הן נחושות להקטין את הכדאיות של כל מכירה שלכם . התגברו . הצליחו למרות זאת . הילחמו במגבלות . עשו מה שתעשו — רק אל תרפו והשתמשו בבעיות הללו בתור תירוצים לכישלון . לא משנה עד כמה גרועות הנסיבות בחברה שאתם עובדים בה או בענף שלכם ; אנשי עסקים רבים מאוד מצליחים באותן נסיבות . ייתכן שכמה מהם יושבים איתכם בחדר ברגע זה . מהו ההבדל בין שתי קבוצות האנשים ? אני ...
אל הספר