בריטניה וברזיל נמדדו שיעורים גבוהים של חוסר שביעות רצון . בעוד שבשנות ה ‑ 90 של המאה ה ‑ 20 שני שליש מאזרחי הדמוקרטיות המבוססות הביעו שביעות רצון, כיום יש רוב לבלתי ‑ מרוצים מתפקוד הדמוקרטיה . המדינות היחידות ששומרות על רמה גבוהה של שביעות רצון מהמערכת הדמוקרטית ‑ דנמרק, שווייץ, נורווגיה ‑ נמצאות באירופה . החוקרים ניתחו וגילו כי הירידה בשביעות הרצון במדינות מפותחות כמו ארצות הברית ואנגליה קשורה בעיקר לקיטוב פוליטי . הקיטוב מוליד חוסר אמון, פחד וגם כעס . התחושה של חוסר שביעות הרצון מהמערכת מעודדת אזרחים לתור אחר דרכים לזעזע את המערכת . הזעזוע הזָמין מגיע דרך אג'נדות פופוליסטיות שמציעות לאזרח דרך לבטא את חוסר שביעות רצונו מהמערכת הפוליטית ומהמנהיגים המובילים אותה . במחקר אחר של מכון המחקר Edelman , גם הוא מתחילת ,2020 נמצא כי % 70 מאזרחי בריטניה, מולדת הדמוקרטיה הפרלמנטרית, מסכימים עם 2 האמירה, "הדמוקרטיה מאבדת את האפקטיביות כצורת ממשל" . אם היינו חברת מחשבים ש ‑ % 70 ממשתמשיה מדווחים על חוסר שביעות רצון מהמוצר, הרי שהיה עלינו להיות מודאגים מאוד מעתידו של העסק שלנו . לכל הפחות היינו ממהר...
אל הספר