מחשבה על גבול: היבטים ביקורתיים בייעוץ ארגוני

320 יעל בן דוד ותמי רובל-ליפשיץ יחסי הכוח בארגון מתוך מטרה לקדם שוויון והוגנות במערכות ארגוניות . ייעוץ הפועל לאור גישה זו משוחרר מתפיסת ההייררכייה הארגונית כמובנת מאליה ומתפיסת תפקיד היועץ כספק שירותים המחויב בלעדית לבעלי הכוח בארגון, שהם לקוחותיו . העיקרון השני הוא התערבותי במהותו, ומציע שדיאלוג מוכוון-פעולה ( Communicative Action ) , המבוסס על שיח של משמעות, הוא מהלך מתקן וטרנספורמטיבי בארגונים . דיאלוג מסוג זה מבסס מרחב למידה דמוקרטי בארגונים, תוך כדי מתן קול שווה ותקף לכל חברי הארגון ( 1984 Habermas ) . הגישה הביקורתית גורסת שהייררכייה אינה האפשרות הארגונית היחידה ושראייה צרה של יחסים כמושתתים על הייררכייה בלבד אף עלולה לפגוע בקידום מטרות הארגון ( 2003 Alvesson and Willmott ) . אלה הפועלים מתוך גישה ביקורתית מציעים לבחון מחדש את חלוקת הכוח במבנה חברתי או ארגוני נתון מתוך התבוננות בחלופות למבנה ההייררכי והרחבת מנגנונים דמוקרטיים בארגון אשר מרחיבים את גישתם של עובדי הארגון לתהליכי קבלת ההחלטות ( 1999 Deetz ) . הנהלת הארגון אינה נתפסת כלקוח הבלעדי של היועץ, ושאר חברי הארגון אינם אובי...  אל הספר