"אני לא קונה ביטוח למוצרים," ולא, "אסור לי לקנות ביטוח למוצרים . " "אני לא מחמיץ מועדי יעד," ולא, "אסור לי להחמיץ מועדי יעד . " "אני לא מבזבז את זמני בזה," ולא, "אסור לי לבזבז את זמני בזה . " הרגע שבו אנחנו מתחייבים לפעולה הוא הרגע שבו אנחנו בוחרים להקדיש זמן ואנרגיה לאותה מטרה . המילה commit ( להתחייב ) מקורה בלטינית, והיא שילוב של com ( עם ) ו ‑ mittere ( לשחרר, לשלוח ) . גם המילה mission ( משימה ) נובעת מהמילה הלטינית mittere . ולכן " commit ", להתחייב, פירושו, "לחתור קדימה מתוך תחושה של משימה . " תחושה זו של משימה היא שחסרה כשאנחנו רואים מחויבות נמוכה . אנשים עושים דברים כדי לצאת ידי חובה, משלמים מס שפתיים למדיניות ולפרויקטים של הארגון . מחויבות איננה כרוכה רק בהחלטה . אנחנו עשויים לקבל החלטה שדרך פעולה אחת טובה מהאחרת, אבל לא לעשות דבר בעניין . מחויבות מחברת פעולה להחלטה הזאת . מחויבות הופכת עבודה כחולה לעבודה אדומה . עסקים חייבים להוציא לפועל דברים . אנחנו שומעים הרבה מלקוחות ששואפים ליצור תרבות של יזמות, שבה לאנשים יש נטייה נועזת לפעולה והם מעורבים בהתנהגות של חשיבה שמאמצת...
אל הספר