69 החלק הרחב של הפעמון הוא החלק שבו נמצאים אנשים שהם גם וגם� יש בהם גם חלק של בורג שרוצה להיות חלק ממכונה, להשתלב, לתרום, לעשות וליצור, אבל יש בהם גם חלק שרוצה לצאת מהקווים, לחרוג מהנהלים, להפעיל שיקול דעת באופן עצמאי, לתת דרור לדמיון וליצירתיות� המינון, כמובן, משתנה� וזו נקודה חשובה : ברובנו יש גם פלסטלינה וגם ברגים� כשאנחנו אומרים ״אנשי פלסטלינה״, אנחנו מתכוונים לאנשים שיש בהם אחוז משמעותי של תכונות כאלה� וכשאנחנו אומרים ״אנשי ברגים״, אנחנו מדברים על אנשים שההתנהגות שלהם מונעת ברוב המקרים מתפיסת היעילות וממטפורת העובד בארגון כבורג במכונה� גם אם אתם חלק ממערכת גדולה, ואתם אפילו אוהבים את זה במידה כזו או אחרת, אתם גם מבינים למה כל כך חשוב להבין את הדבר הזה שנקרא פלסטלינה� כי רוב הסיכויים שיש בכם חלק לא קטן שהוא כזה� ״מנהיגים שקטים״ אחת הבעיות המהותיות של אנשי פלסטלינה היא שקשה למדוד את הביצועים שלהם� כבר דיברנו על הערך הלא ליניארי שמגיע בצורה לא צפויה� אבל יש עוד נקודה, זו של ״המנהיגים השקטים״ : לפעמים הערך שלהם מגיע באמצעות אנשים אחרים� חלק לא מבוטל מאנשי הפלסטלינה הם אנשים שמאפשרים ל...
אל הספר