מבט ארגוני על ביטחון פסיכולוגי

יצא לאור / / 129 / ביטחון פסיכולוגי : המשגה והשלכותיה אמי אדמונדסון, פרופסורית למנהיגות וניהול בבית הספר למנהל עסקים באוניברסיטת הרווארד, מעמידה מול תופעת הפחד ההרסני את המושג "ביטחון פסיכולוגי", שאותו היא מגדירה כך : . The belief that the work environment is safe for interpersonal risk taking Edmondson, 2019, p . 8 ) ( בהמשך להגדרה זו היא מציינת כי ביטחון פסיכולוגי ישרור בתרבות ארגונית שבה אנשים מרגישים בטוחים מספיק לשתף בדאגות ובטעויות מבלי לחשוש שיביכו אותם, שיענישו אותם, שישפילו אותם, שיתעלמו מהם או שיאשימו אותם . בפועל, בתרבות שמאופיינת בביטחון פסיכולוגי אנשים מרגישים חופשיים לשתף מידע, לתרום רעיונות ולדווח על טעויות שעשו . הכישלון הוא לגיטימי, הדיבור עליו הוא חלק מהשיח הארגוני, האקלים הצוותי מאופיין בכבוד הדדי, באמון הדדי, בסולידריות בין חברי הצוות ובמצבים שבהם אנשים מרגישים נוח להיות הם עצמם . אדמונדסון מחדדת את המשמעויות של התפיסה המושגית שהיא מציגה בין השאר דרך השאלה "מה אינו בגדר ביטחון פסיכולוגי ? " ; היא מציגה שלוש תשובות לשאלה זו : 1 . זה לא "להיות נחמד" ( being nice ) – ב...  אל הספר