56 יונתן ונטורה כפי שראינו בפרקים הקודמים, תהליך העיצוב כולל מגוון של תהליכים וסוכנים, ובסופו נרכש המוצר על ידי המשתמש ( או הצרכן ) . בעקבות עבודת השדה הנרחבת בסטודיות השונים, ובשל מורכבות המחקר, הפרק הזה מחולק לארבעה חלקים שונים . שלושת החלקים הראשונים מתמקדים בתיאור שלושה צירים מרכזיים בתהליך העיצוב, ואילו הרביעי והאחרון ידגים את שלושת הצירים הללו דרך העלאה ודיון במספר תמות מרכזיות בעולם העיצוב כיום . שלוש התמות העיקריות הנדונות בחלקיו הראשונים של הפרק יתרכזו, בהמשך לרקע התיאורטי, בשלושת עולמות התוכן המרכזיים בעולם העיצוב התעשייתי : הלקוח, המעצב והמשתמש . עלינו לזכור שחלוקה תמטית זו אינה חד – משמעית, אלא אנליטית, ונובעת מרצון להציג את הממצאים בדרך מעט יותר בהירה ופשוטה . * הלקוח : בשניים מהסטודיות הלקוח הוא החברה המזמינה את העיצוב מהסטודיו . הלקוח בדרך כלל אחראי לטכנולוגיה המהפכנית או לאמצעי הייצור, אבל חשוב לזכור שהלקוח אינו בהכרח היצרן, שיכול להיות חברה נוספת . הסטודיו השלישי פועל כמחלקת מחקר ופיתוח האחראית על עיצוב המוצרים עבור המותג עצמו ( in - house design ) , מה שיוצר מעגל פנימ...
אל הספר