מידה אובייקטיביות להערכת דרכי פעולה חלופיות, דבר המחזק את חשיפתנו להשפעתם של מצבים חברתיים ולמקורות אחרים של שיפוט מוטעה' . 3 לטענתו של לוין, הפרט או הארגון ישאפו לזקק את התהליך כדי שההחלטה שתתקבל תהיה הטובה ביותר האפשרית וכדי שלא יתחרטו עליה בדיעבד, שהרי לכל החלטה באשר היא יש השלכות בטווח המידי ובטווח ארוך וכל החלטה עשויה להוביל להצלחה או לכישלון . סביר להניח שבתהליך קבלת ההחלטה מעורבות תחושות שונות, מסיפוק עד חרטה, ולכן, מקבלי ההחלטה אמורים בכל עת לבחון את תוצאותיה ולפעול לתיקונה, אם הדבר נחוץ . אירוִינג ל' ג'ניס וליאון מאן ליקטו מהספרות המחקרית שבעה קריטריונים מרכזיים לקביעת יעילותם של תהליכי קבלת החלטות וטיבם : בדיקת אפשרויות ההחלטה ; הגדרת מטרות ההחלטה ; איסוף מידע, סקירת משתני החלופות ; בדיקת האובייקטיביות והמקצועיות של מקבלי ההחלטות ; בחינת התוצאות הצפויות בכל חלופה ; בחירת החלופה לביצוע ; קביעת דרכי ביצוע ההחלטה . 4 לדעתם של ג'ניס ומאן, 'כאשר מקבל ההחלטה עומד בכל שבעת הקריטריונים, ניתן להגדיר את הדרך שבעזרתה הוא מגיע לכלל בחירה כעיבוד מידע זהיר', שהוא 'תנאי הכרחי, אם כי לא מספי...
אל הספר