ורד שביט , סה " ר , בשביל החיים כשאתם נתקלים בהודעה אובדנית ברשת , בראש ובראשונה עליכם להקשיב לכותב ולהימנע מלשפוט אותו או מלבקר אותו . עליכם לגרום לו להרגיש שראיתם את מצוקתו , שאכפת לכם , שאתם רוצים לעזור לו ושהוא אינו לבד . עם זאת , לא תמיד יהיו לכם פנאי או אפשרות ליצור קשר מידי עם הגולש , ולעתים ההודעה דורשת תגובה שאינה סובלת דיחוי . בכל מקרה - אל תתעלמו ! אל תניחו שיש אנשים אחרים שראו את ההודעה ושהם כבר מטפלים בה או שהם יודעים יותר טוב מכם איך לטפל בה . עשו כל מה שאתם יכולים , כל דבר , גם אם זה נראה לכם לא הגיוני או חסר סיכוי , כדי להציל אותו וכדי שלא תיאלצו לומר לעצמכם אחר כך : ידעתי , ראיתי , איך לא עשיתי ? אולי עוד היה אפשר לעזור . מהניסיון המצטבר עולה כי תגובה מהירה יכולה להציל חיים ! בנספח זה מופיעות תשובות לשתי שאלות עיקריות : . 1 מה לעשות ? למי לדווח ? . 2 איך מזהים מתי יש לדווח על ההודעה בדחיפות ? מה לעשות ? למי לדווח ? . 1 צלמו ושמרו את המסך שעליו המסר שראיתם ( רצוי שבצילום יראו גם את כותרת העמוד או האתר ) . כך יוכלו הגורמים הנוגעים בדבר לדעת בדיוק את תוכן ההודעה , וזה יחס...
אל הספר