טיפול בתוקפנות

טיפול בתוקפנות של הורים אם נתקלת בגילויי תוקפנות מילולית של הורים , לעולם אל תגיבי בכעס ובשליפה ; במקום זה קחי אוויר , ספרי עד עשר , ולאחר-מכן : שאלי את ההורים בקול רגוע , מה מציק להם . חזרי שנית , ושוב , בקול רגוע , על המצב , כפי שאת רואה אותו . גלי אמפתיה עם ההורים הנסערים . הסבירי להם בבירור , כי את מסוגלת להבין את נקודת-המבט שלהם , אך בו-בזמן הסבירי להם הסבר עובדתי , כיצד את רואה את הפער בין מה שהם חושבים – לבין מה שקורה למעשה , לדעתך . אם ההתנהגות התוקפנית נמשכת , צייני את דעותייך ואת תחושותייך השונות , אך אל תקטעי את דבריהם . לעתים אנשים מתבטאים או אפילו צועקים מתוך תוקפנות , כאשר הם מבחינים בכך שהצד האחר אינו מגיב תגובה תוקפנית או שהתנהגותם אינה מובילה אותם לשום מקום . אם כל האמצעים הנזכרים לעיל אינם מצליחים להרגיע את הצד השני , עלייך להודיע , שאת עוזבת את הנושא לזמן-מה , ותדוני שנית בדבר , לאחר שהרוחות יירגעו . חשוב לזכור , שכדי שגננת תוכל להתנהל כראוי בקשר שלה עם הורים – עליה להיות בעלת-ביטחון עצמי גבוה , להיות מודעת לכך שההורים הם  אל הספר
שאנן : המכללה האקדמית הדתית לחינוך - הוצאה לאור