תפיסת התפקיד תרשים 3 מציג את ממוצעי הערכת חשיבות התפקיד בכל מרכיביו , בשלוש קבוצות המחקר . התרשים מראה דמיון בין פרופיל תפיסת התפקיד בקרב הלקוחות ובין זה של העובדים הסוציאליים . במרכיבי תפיסת התפקיד ניתנה החשיבות הרבה ביותר להעברת מידע , עבודה קלינית , ייצוג הלקוחות כלפי השירותים ותיווך ותכנון ; נמוך יותר במרכיבי התפקיד נמצא התחום הקהילתי והמנהלי . פרופיל תפיסת התפקיד של האחיות שונה מהפרופיל של שתי הקבוצות האחרות . האחיות תופסות את תפקיד העובד הסוציאלי נמוך יותר כמעט בכל המרכיבים מלבד המרכיב הקהילתי וייצוג הלקוחות בפני השירותים , שאותם הן רואות בתפקידים בעלי חשיבות רבה . תרשים 4 מציג באילו מבין מרכיבי תפיסת התפקיד בולטים ההבדלים בין הקבוצות . התרשים מציג הבדלים בין הקבוצות בעיקר במרכיב התיווך , העברת מידע , התחום הקליני ותכנון . כל הקבוצות דירגו את ייצוג הלקוחות בפני השירותים כבעלי חשיבות גבוהה יחסית בין תפקידי העובד הסוציאלי . שני המרכיבים שדורגו בחשיבות נמוכה יחסית היו המרכיב הקהילתי והמנהלי .
אל הספר