חלק ראשון - תצפיות וראיונות

בשלב הראשון נערכו שש תצפיות וראיונות פתוחים כדי לזהות את שותפיו של העובד הסוציאלי לתפקיד , אנשי מקצוע ולקוחות וכדי לגבש ולהגדיר את משתנה האפקטיביות ואת תפקידו של העובד הסוציאלי . בתום שלב זה , סיכם צוות מחקר מיומן את הממצאים בזיקה לסיכומי התצפיות ולהקלטות , נערכו רשימות של לקוחות ושותפי תפקיד פוטנציאליים וכן שאלון גישוש ראשוני המתייחס 71-ל מטלות בתפקידו של העובד הסוציאלי , כפי שזוהו בניתוח התצפיות . בשלב השני נערכו ראיונות עם 13 עובדים סוציאליים בחמש מועצות אזוריות בצפון הארץ , דרומה ומרכזה ורואיינו צוותי העובדים הסוציאליים הקשורים לעבודה בקיבוצים . חלקו הראשון של הראיון כלל שאלות פתוחות ודיון עליהם , וחלקו השני כלל שאלונים סגורים כשבסופם התבקשו הנבדקים להוסיף פריטים הנראים להם חשובים ולהעיר את הערותיהם . גם שלב זה תועד בכתב והוקלט . בשלב השלישי נערך ראיון קבוצתי עם 15 מנהלי מחלקות לשירותים חברתיים . הראיון התייחס שוב לשלושה מוקדים : הגדרת הלקוחות ושותפי התפקיד , הגדרת משתני התפקיד והגדרת האפקטיביות של העובד הסוציאלי . לאחר מכן התבקשו המנהלים להביע את דעתם על רשימת הלקוחות ושותפי התפקי...  אל הספר
יד טבנקין -  המרכז המחקרי, רעיוני, תיעודי ומוזיאלי של התנועה הקיבוצית