אמנם הניסיון הראשון ליצור מודל בגרות היה לפני למעלה משלושים שנה Crosby , ) . ( 1979 עם זאת , ההתפתחות המשמעותית בתחום , החלה רק בתחילת שנות ה 90 של המאה שעברה , עם פרסום המודל : . Capability Maturity Model ( CMM ) מודל זה פותח ביוזמת Software Engineering Institute ( SEI ) ! Carnegie Mellon , University עבור משרד ההגנה האמריקני . מודל CMM n מתייחס להערכת יכולת הארגון בפיתוח פרויקט של תוכנה ( נקרא גם , ( SW-CMM והוגדר כדרישה חוזית בין ספקים פוטנציאליים לבין הממשל האמריקני , על מנת לשמש כקריטריון חשוב נוסף לבחינת יכולתו של ארגון לבצע את הפרויקט . אנו נתמקד בתיאור תמציתי של מודל זה , שכן הוא השכיח ביותר . במודל CMM מוגדרות חמש רמות בגרות לארגון , כאשר רמה ו הינה הרמה הנמוכה ביותר של ניהול , ורמה 5 מציינת כי הארגון מנהל את התהליכים בצורה הטובה ביותר . על מנת שארגון יימצא ברמת בגרות מסוימת , עליו לעמוד בכל הקריטריונים שנקבעו עבור הרמות הקודמות , וכן עבור הקריטריונים שנקבעו לרמה שבה מדובר . התקדמות לאורך הזמן ברצף הרמות , מורה על יכולתו של ארגון לשיפור ביצועים . להלן תיאור חמש רמות הבגרו...
אל הספר