8.14 תחקיר והפקת לקחים (תוה"ל)

אמצעי בקרה נוסף , בניהול פרויקטים , הינו תהליך של תחקיר והפקת לקחים . תהליך התחקיר והפקת הלקחים מהווה בקרה המבוצעת בסיום הפרויקט , על מנת לבחון לעומק אירועים ותהליכים שהתרחשו במהלך הפרויקט , לשם שיפור ביצועים בפרויקטים עתידים . תחקיר והפקת לקחים מוגדר כתהליך למידה הנבנה על שחזור שיטתי של עובדות הנוגעות להתרחשות אירוע , ניתוח הנסיבות להתרחשותו והסיבות לתוצאותיו , לשם מיצוי הממצאים , המסקנות והלקחים שניתן להטמיע וללמוד מהם לפעם הבאה ( רובינשטיין , בן חורין , . ( 2005 ; 2004 ; 2003 התהליך המפורט הוא על פי שיטת . DALE ™ ( Debriefing and Lesson Extraction ) שלושה סוגי אירועים דורשים תחקיר , עם סיומם או אף במהלכם : ם אירועים שתוצאתם חיובית . לדוגמה , פרויקטים שהסתיימו בגבולות הפרמטרים שנקבעו מלכתחילה ( עמידה בלו"ז , בתקציב , במעטפת הביצועים ועוד ;( אירועים בלתי מתוכננים שאירעו במהלך חיי הפרויקט , אך נוהלו בצורה מיטבית ומזערו את נזקם . . 2 אירועים שתוצאתם "כמעט שלילית " ( המכונים אירוע "כמעט ונפגע . (" . 3 אירועים שתוצאתם שלילית . לדוגמה , פרויקטים שחרגו בלוחות זמניהם באופן שהסבו נזק ; חריגות...  אל הספר
דיונון הוצאה לאור מבית פרובוק בע"מ