תהליך התיאום

( The Coordination Process ) תיאום מוגדר כתהליך מינהלי , העוסק בשיזור העבודה בין ממלאי התפקידים ובין היחידות השונות , למען קדם את המינהל לקראת השגת יעדיו 9 נ . מהגדרה זו למדים אנו , כי הצורך בתיאום נובע , הן מעצם העיקרון של חלוקת העבודה באירגון , והן מעצם הרצון של האירגון להשיג את תכליותיו . הגדרה זו מעוררת שתי שאלות : א . האם לא ניתן לחלק את העבודה באירגון בצורה חדה , כך שלא יווצרו שטחי פעולה חופפים ושלא יווצרו שטחי פעולה בלתי מכוסים ? ב . האם ככל מקרה צריך לתאם כיו היחידות באירגון ? באלו מקרים גובר הצורך בתיאום ? התשובה לשאלה הראשונה היא פשוטה . לכאורה , אם מחלקים את המשימות ביו נושאי התפקידים כצורה חדה , לא יו וצרו שטחי פעולה לא מכוסים , אך במציאות המינהלית - חלוקה חדה של התפקידים קשה לביצוע ותמיד יימצאו אי אלו נושאים לא מכוסים או חופפים , שכך קשה להגדיר במדוייק כל תפקיד . יתר על כן , גם לו הדבר היה אפשרי , היו נגרמים קשיים מצד מאיישי התפקידים . כל מאייש תפקיד נוטה לתפור את התפקיד לפי מידותיו . לכו , נושאים מסויימים הזוכים לטיפולו של האחד - עלולים להידחק לקרן זווית אצל אדם אחר , שיא...  אל הספר