כמה נוח היה לו יכולת לבקש מהארגון שלך יישום מוצלח באותה קלות שבה אתה מזמין שירות חדרים בבית מלון . בשיחת טלפון אחת מזמינים מה שרוצים . “ בשמחה , ” אומר הקול בצד השני . “ זה יהיה מוכן תוך חצי שעה . ” כידוע , שיטת הנהגה של “ הזמנה טלפונית” מ › עדת כמעט תמיד לכשלון . לאחר גיבוש האסטרטגיה , מאוד מפתה לכנס אסיפה כללית ולהראות מצגת נהדרת . ולאחר שהצלחת לגרום לכולם להתלהב מההצעה המנצחת ומסדר העדיפיות , אתה מנער את האבק מהידיים ומכריז , “ כעת גשו לעבודה . ” למרבה הצער , נאום חד פעמי בכנס חד-פעמי , סוחף ככל שיהיה , משתווה להזמנת שירות חדרים . זו אינה מנהיגות . זו שגיאה חמורה לחשוב שיישום מוצלח תלוי רק בהצגת תיאור מבריק של העתיד הרצוי . זו טעות להאמין שתיאור נוקב והבעת מורת רוח מהמצב הנוכחי יגרמו לארגון לצעוד קדימה בעצמו . כדי להוביל שינויים בהצלחה , עליך להבין שתפקידך אינו רק להגות ולתאר את היעד . עליך להוביל את הארגון לאורך מסע , מהנקודה הנוכחית לעבר עתיד מספק יותר ( תרשים . ) 6 . 2 יישום הוא במהותו מסע , וכמנהיג עליך להורות את הדרך . המסע רצוף קשיים , מלכודות ולחצים נפשיים . הוא לעולם לא מתנה...
אל הספר