נמשיך במסע אל נבכי הטייס האוטומטי . התפיסה הרווחת בשיווק היא שכדי לשנות התנהגות , יש ראשית לשנות גישה . פרק זה קורא תיגר על התפיסה הזו , ומראה את ההשפעה העמוקה של " ממשק קבלת ההחלטות” על התנהגותנו . אנו נזהה כללי מפתח מוטמעים לקבלת החלטות , ונגלה כיצד ניתן להוציא מהם את המרב בשיווק . ממשקי קבלת החלטות משפיעים על החלטות רכישה : ביקור בקפיטריה נדמיין לרגע שאנו מנהלי מכללה ורוצים לדאוג לבריאותם של הסטודנטים . ברצוננו לשפר את הרגלי התזונה ולצמצם את צריכת הקלוריות שלהם . מהי הדרך הטובה ביותר להשיג זאת ? אפשרות אחת היא ליזום מסע פרסום ארגוני שיסביר לסטודנטים את יתרונות המזון הבריא , וילמדם על החסרונות של צריכת קלוריות מוגזמת . מחקרים רבים בתחום הפסיכולוגיה של הבריאות מראים שמסעות פרסום כאלה אכן עשויים לשנות גישות כלפי מזון עתיר-קלוריות , וכן לסייע לאנשים לרצות לאכול באופן בריא יותר ; אך אותם מחקרים גם מראים שההשפעה הסופית על ההתנהגות היא זניחה . כולנו כנראה חווינו זאת בעצמנו . אם אכן היינו מממשים את כוונותינו , מעטים מאיתנו היו עדיין מעשנים , ומדד מסת גוף ( BMI ) מעל 25 היה מצב נדיר . בצעד ה...
אל הספר