|
|
עמוד:9
מבוא א ני מניח שכל סופר וסופרת רואים בעיני רוחם סביבה שבה קוראי ספרם יוכלו להפיק תועלת מקריאתו . אשר לי , אני מדמה את פינת הקפה המיתולוגית במשרד , שם מחליפים דעות וחולקים רכילויות . אני מקווה להעשיר את אוצר המילים של אנשים כשהם מדברים על שיפוטיו של הזולת ועל הברירות העומדות בפניו , על המדיניות החדשה של החברה או על אפיקי השקעה שבחר עמית לעבודה . מדוע לתת את הדעת על רכילות ? מפני שלזהות ולתייג טעויות של הזולת קל יותר , וגם מהנה פי כמה , מאשר להכיר בטעויות שלנו . אנחנו מתקשים להטיל ספק באמונות וברצונות שלנו , ולו בנסיבות הטובות ביותר , ומתקשים שבעתיים כשאנחנו נדרשים לכך יותר מכול . עם זאת , יש ביכולתנו להפיק תועלת מדעותיו המושכלות של האחר . רבים מאיתנו צופים מראש , באופן ספונטני , כיצד יעריכו ידידים ועמיתים את בחירותינו , ומכאן החשיבות שמן הראוי לייחס לאיכותם של שיפוטים אלה ולתוכנם . הציפייה לרכילות אינטליגנטית היא מניע רב עוצמה לביקורת עצמית מעמיקה , ועוצמתו רבה אף יותר מהבטחותיו של אדם לעצמו , לקראת השנה החדשה , לשפר את קבלת ההחלטות בבית או בעבודה . כדי להיות דיאגנוסטיקן טוב , רופא חייב לרכוש מערכת רחבה של תוויות למחלות , שכל אחת מהן מאגדת תחתיה מושג כללי על אודות המחלה ותסמיניה , את נסיבותיה ואת סיבותיה האפשריות , התפתחויות ותוצאות אפשריות , כמו גם התערבויות טיפוליות אפשריות לצורך ריפוי המחלה או הקלתה . לימודי רפואה מושתתים בחלקם על לימוד שפת הרפואה . הבנה מעמיקה יותר של שיפוטים ובחירות נזקקת גם היא לאוצר מילים עשיר יותר מזה הזמין לנו בשפת היומיום . באשר לרכילות מושכלת , התקווה היא שקיימים דפוסים ברורים בטעויות של אנשים . טעויות שיטתיות ידועות כהטיות , ( biases ) והן חוזרות ונשנות בנסיבות מסוימות באופן שהוא בר ניבוי . לדוגמה , כשהדובר הנאה והבטוח בעצמו מדלג אל הבמה , תוכל לצפות שהקהל ישפוט את הערותיו באהדה רבה מכפי שהוא ראוי לה . זמינותה של תווית דיאגנוסטית להטיה זו — אפקט ההילה — ( halo effect ) מקלה עלינו לצפות מראש , לזהות ולהבין .
|
|