|
|
עמוד:12
אולי את או אתה מרגישים כבר שיש לכם כוח השפעה, נניח על לקוחות . אבל אפילו אלה מאיתנו שנוח להם להשפיע על אנשים בתחומים מסוימים, נוטים להרגיש חסרי אונים בתחומים אחרים . עבדתי עם מנכ"לים שפחדו לבקש מבנותיהם הצעירות לסדר את החדר, עם מקצועני וול סטריט שהיה להם לא נעים למשוך את תשומת לבו של מוזג עסוק בבר, עם פוליטיקאיות נוסקות שנבוכו כל כך "לצלצל לבקש כסף", עד שהיו צריכות להחליף קריירה, ועם אקטיביסטים מפורסמים שהיו מוכנים להיכנס לכלא למען זכויות של אחרים אבל הרגישו מחנק כשניסו לדבר בזכות עצמם . גיליתי שאנשים טובי לב מסתייגים במיוחד מניסיונות להשפיע על אחרים כי הם לא רוצים לעשות מניפולציות . ואנשים חכמים נוטים יותר לטעות בהבנה של אופן פעולת ההשפעה . לכן אם אתה או את אנשים טובי לב וחכמים, יש לכם חיסרון כפול שמונע מכם להשפיע במידה שהייתם יכולים . אבל כאשר תשנו את הפרספקטיבה ותתאמנו על כלים חדשים, תגלו איך חלק מהמכשולים האלה מתפוגגים . הנה עשר תפיסות שגויות שנבחן בספר . 1 . שתלטן = משפיע . למעשה, ההפך הוא הנכון . כדי להשפיע עלינו להיות מסוגלים להיות מושפעים . וכאשר גורמים לאנשים להרגיש בנוח עם אמירת לא, הם נוטים יותר לומר כן . 2 . אם הם יבינו את העובדות הם יקבלו את ההחלטה הנכונה . כיוון שהמוח לא עובד כפי שאנחנו חושבים שהוא עובד, עובדות משכנעות הרבה פחות מכפי שאנחנו חושבים . נבחן איך החלטות מתקבלות באמת ונלמד דרכים אפקטיביות יותר לעודד אחרים לקבל החלטות טובות . 3 . אנשים פועלים לפי ערכים והחלטות מודעות . כולנו רוצים לפעול לפי הערכים וההחלטות המודעות שלנו, אבל הפער בין כוונות להתנהגות הוא תהום רחבה . גם אם נשנה את דעתו של מישהו, לא בהכרח נשפיע על התנהגותו ( וזאת הרי המטרה ) . 12 התנין והשופטהתנין והשופט
|

|