|
|
עמוד:14
14 פרק א' את המושג "דיסוננס קוגניטיבי" טבע חוקר הפסיכולוגיה האמריקאי 1 המושג מתאר את תחושת חוסר הנוחות והצרימה לאון פסטינגר . שאנחנו מרגישים כאשר פעולותינו סותרות את עמדותינו או כאשר עמדותינו סותרות זו את זו . כפי שנראה בפרק הזה, לתחושות חוסר הנוחות והצרימה הללו יש השלכות מהותיות על חיינו, ולפעמים הן גורמת לנו לשנות את התנהגותנו במידה רבה . לא רק שאנו אוהבים להיות בעלי עמדות מוצקות, אנו זקוקים לעקביות כדי שתהיה לנו תפיסה מסודרת של המציאות, ומוחנו פועל, במודע או שלא במודע, כדי לייצר את העקביות הזאת . ללא עקביות בעמדותינו, ובין עמדותינו לבין פעולותינו, לא נוכל לבצע פעולות פשוטות שעניינן סיפוק צרכים או הסקת מסקנות . 2 לכן המערכות הקוגניטיביות שלנו מארגנות עבורנו את העולם באופן שיוצר עקביות בעמדותינו, בין עמדותינו לבין תפיסת המציאות שלנו ובין עמדותינו לבין התנהגותנו . כשהעקביות משתבשת, כמו למשל בשעה שאנו נתקלים במידע שסותר את עמדותינו או כשאנו פועלים בניגוד לעמדותינו, מתרחשים תהליכים מעניינים . בתחילה, בגלל הצורך העז שלנו בעקביות, מתעוררת בנו תחושה לא נעימה ולא נוחה . אפשר להמשיל את התחושה הזו לחוויית הצרימה המוזיקלית . צרימה, באנגלית, היא "דיסוננס", ולכן את הצרימה שאנו חשים כשעמדותינו או פעולותינו סותרות זו את זו, מכנים החוקרים "דיסוננס מחשבתי" או "דיסוננס קוגניטיבי" . בהמשך, לדיסוננס הקוגניטיבי עלולות להיות השלכות עמוקות על חיינו, ועליהן נרחיב להלן . לנפש יש מספר דרכים להתמודד עם הדיסוננס שבין עמדה לבין התנהגות . הדרך המעניינת ביותר, ולכן גם הנחקרת ביותר, היא שינוי העמדות שלנו בעקבות התנהגות שסותרת אותן . על הדרך הזו נרחיב בפרק הזה . את התופעה של הדיסוננס הקוגניטיבי העלו למודעות לאון פסטינגר, 3 הם הסתננו לקבוצת מאמינים, הנרי ריקן וסטנלי שאכטר בשנת 1956 . 1 ) 1957 Festinger, L . , A theory of cognitive dissonance ( Stanford University Press, Van Kampen, H . S . , The Principle of Consistency and the Cause and Function of 2 Behaviour . Behavioural Processes 159, 42 - 54 ( 2019 ) Festinger, L . , Riecken, H . , & Schachter, S . When prophecy fails : A social and 3
|
|