|
|
עמוד:12
אורי שירן 12 11 . הניהול הרציונלי-מדעי . הניהול הרציונלי-מדעי גישה זו גורסת שכדי להגדיל את פריון העובדים יש להעריך את טיב עבודתם . פרידריך טיילור ( 1856 – 1915 ) , אבי תורת ניהול זו, סבר כי יש להתאים את העובדים לצורכי הארגון ולמשימותיו בהשגחה ופיקוח צמודים . טיילור טען שהאדם הוא יצור רציונלי ולא רגשי, המונע ממניעים כלכליים בלבד וחשוב להציב לו משימות ויעדים ברורים החוזרים על עצמם כדי שיפעיל כמה שפחות שיקול דעת ויימנע מהפתעות מיותרות שידרשו יוזמה ויצירתיות . טיילור סיפק תימוכין למחקריו באלפי ניסויים שערך ובהם מדד את ביצועי העובדים . מסקנתו העיקרית הייתה שמשמעת העובדים תשתפר בעזרת ניהול המתמקד בפיקוח, שליטה וארגון . בימינו גישה זו לא מקובלת, ואולם בזמנה היא הייתה מהפכנית מכיוון שבפעם הראשונה החלו להתייחס אל הניהול כאל תחום מדעי שבו אפשר לתקף חוקים וכללים בדומה למדעים מדויקים אחרים . 22 . ניהול על פי חוק וסדר . ניהול על פי חוק וסדר בשלהי המאה ה - 19 פיתח הסוציולוג הגרמני מקס ובר ( 1864 – 1920 ) את תיאוריית "הבירוקרטיה האידאלית" שהייתה מבוססת על התפיסה שכדי להשיג את מטרות הארגון יש ליצור מבנה ארגוני יציב וסדרי עבודה אוניברסליים נוקשים וקבועים . תורת הבירוקרטיה עסקה בשיטות עבודת המנהל באמצעות בניית מערכות מפורטות של חוקים, כללים ותקנים המשרתים את צורכי הארגון, והמנהלים התמקדו באכיפת מכלול הוראות ופקודות אלו .
|
|