במאי 2012 הונפקה פייסבוק בשווי אסטרונומי של מעל 100 מיליארד דולר , סכום המבטא את העוצמה של רשת המונה 750 מיליארד איש ואשר שינתה למעשה את העולם האנושי והעסקי . פייסבוק והרשתות החברתיות האחרות יצרו יכולת אדירה וזמינה בידי משתמשיהן וחבריהן לקבוע סדר יום , ואף להפיל משטרים כמו מצרים וטוניסיה במה שכונה " האביב הערבי . " גם השפעתן על תאגידים הנה דרמטית ומהירה יותר מכל כלי אחר שהכרנו בעבר , באופן שהפך את מושג השקיפות לערך דומיננטי בעולם העסקים המודרני . העקרונות הבסיסיים של הרשת — היעדר היררכיה , שקיפות , אותנטיות ושיתוף פעולה — השפיעו מיידית על הדפוסים הישנים של חלוקת הכוח בין התאגידים למחזיקי העניין שלהם . לקוחות ועובדים יכולים היום להשפיע על תאגידי ענק בלחיצת מקש שאינה עולה כסף . על כן , בעולם חדש זה שאנו ניצבים לפתחו , תאגידים ומנהלים יצטרכו להפגין הגינות , שקיפות ותום לב אם אינם רוצים שהלקוחות ושאר מחזיקי העניין יפגעו בהם . לקוחות פגועים שמרגישים שניצלו אותם עלולים לייצר תגובת נגד . כך , המחאה החברתית של קיץ 2011 בישראל , אשר השתמשה רבות בפייסבוק ובכלים דומים אחרים , גרמה לתאגידים כמו תנ...
אל הספר