פרק 11 עוגנים

ע מוס ואני חיבלנו פעם בגלגל מזל . סומנו עליו מספרים מ 0 עד , 100 אך בנינו אותו כך שיעצור רק על 10 או על . 65 גייסנו סטודנטים מאוניברסיטת אורגון כמשתתפים בניסוי . אחד מאיתנו עמד מול קבוצה קטנה , סובב את הגלגל וביקש מהסטודנטים לרשום את המספר שעליו נעצר הגלגל , שהיה כמובן 10 או . 65 אחר כך שאלנו אותם שתי שאלות : האם אחוז המדינות האפריקניות החברות באו"ם גדול או קטן מהמספר שזה עתה רשמת ? מהו הניחוש הטוב ביותר שלך לגבי אחוז המדינות האפריקניות באו"ם ? גלגל מזל — גם אם אינו מזויף — אינו מסוגל לספק מידע שימושי כלשהו , והמשתתפים בניסוי היו אמורים פשוט להתעלם ממנו . אך הם לא התעלמו ממנו . ההערכות הממוצעות של המשתתפים שראו את המספרים 10 ו 65 היו 25 % ו 45 % בהתאמה . התופעה שחקרנו כה נפוצה וכה חשובה לחיי היומיום , עד שמן הראוי שתכיר את שמה : זהו אפקט העיגון . ( anchoring effect ) אפקט זה בא לידי ביטוי בשעה שאנשים חושבים על ערך מסוים לגבי כמות בלתי ידועה לפני שהם אומדים את הכמות . מה שמתרחש הוא אחד הממצאים המהימנים והאיתנים ביותר בפסיכולוגיה הניסויית : האומדנים נותרים קרובים למספר שעליו חשבו המער...  אל הספר
כנרת, זמורה ביתן, דביר - מוציאים לאור בע"מ

מטר הוצאה לאור בע"מ