לוקחים את זה אישית בוועידת ההנהגה הגלובלית של סטארבקס ב־,2008 אירוע בן ארבעה ימים שהתקיים בשיאו של המשבר הכלכלי בארצות הברית, התכנסו כעשרת אלפים שותפים בסטארבקס בניו אורלינס, עיר שעדיין לא התאוששה מתוצאות סופת ההוריקן קתרינה, כדי לתרום אלפי שעות שירות קהילתי ולשמוע מפי מנהיגי סטארבקס על השינויים שהחברה חייבת לבצע ועל האחריות של כל אחד מהשותפים לעזור להבטיח את הצלחתנו בעתיד.
מתוך:
סטארבקס Starbucks
>
STARBUCKS
>
חלק 3: כאב
>
פרק 20 אין תרופות פלא
אל הספר