דיווח ותיעוד

תפקיד הדיווח והתיעוד באירגון משול לתפקיד מערכת העצבים בגוף החי . ללא העברת מידע האירגון אינו יותר מאשר אוסף של אנשים , הפועלים בנפרד ללא קשר או תיאום ביניהם וללא המשכיות . מערכת המידע האירגונית פועלת בשני מישורים ו כלפי פנים היא מחברת את פעולותיהם של האנשים למערכת חברתית יצרנית , מתואמת ומבוקרת , וכלפי חוץ היא מסדירה את קשרי הגומלין עם הסביבה . ללא דיווח מתאים אין האירגון יכול להשיג משאבים , ואין הוא יכול לפקח על הביצועים על מנת להבטיח את הגשמת יעדיו . אלא שהדרישה לתיעוד מעודדת לעיתים קרובות נטיות של תיעוד לשמו , מה שנתפס בשפת העם כמחלת הביורוקרטיה . וכך מתאר אותה הסופר רוברט מוסיל בלשונו הסטירית . למרבה השמחה , התקדמו הוועדות הללו מדי שבוע בשבוע התקדמות יפה ... וכבר זכו . 14 צפריר רינת , "תחמוצת גופרית - ישר , "לריאות הארץ , ב 15 , 2 בפברואר . 2007 לראות בסיפוק כי ההתכתבות גוברת והולכת . כעבור זמן קצר כבר יכלו ועדות המשנה להסתמך , בתזכיריהן אל המליאה , על תזכירים קודמים , ולפתוח במשפט , שחשיבותו גדלה מפעם לפעם ואשר התחיל במילים " "בהתייחס לפנייתנו מס' כך וכך וכן מס' כך וכך , קו אלכס...  אל הספר