פרק ט מודל התגובתיות (Psychological Reactance)

האירוע ודאי אינו זר לכם ו אתם שמים פעמיכם לרכוש מוצר כלשהו . בהגיעכם לחנות מבשר לכם המוכר כי המוצר אזל , וכי ספק אם יהיה ניתן להשיגו בשבועות הקרובים . אתם מנסים את מזלכם בחנות אחרת , וזוכים גם בה לתגובה דומה . גם אם המוצר אינו חיוני כל כך בעבורכם ולא יקרה מאומה אם תמתינו שבועות מספר עד לקבלתו , הבשורה הזאת מרגיזה אתכם . קשה לכם לוותר , ואינכם מוכנים לחכות . הרצון להשיג את המוצר עכשיו בוער בעצמותיכם . אם לאחר מאמץ תאתרו אותו בחנות כלשהי ( ולא תחסכו זמן וריצה כדי למצוא חנות זו , ( תהיו מוכנים לשלם בעבורו הרבה יותר ממה שהקציתם לכך מלכתחילה . ועוד דוגמה : אתם נמצאים בביתכם בשעות הערב . החלטתם לבלות בצפייה במסך הקטן . הפעלתם את הכפתור המתאים , והנה חל לפתע קצר חשמלי והמרקע מחשיך . המצב ודאי אינו מלבב , אבל הוא גם לא נורא . ובכל זאת ניצת בתוככם זיק , שהוא יותר מסתם הרגשה של תסכול . מייד לאחר התקלה מתחזק בכם הרצון לצפות בתוכניות הטלוויזיה אף יותר מקודם . תוכניות שכרגיל אינכם יוצאים מגדרכם כדי לייחד להן זמן נראות עתה מושכות ומעניינות יותר . עיקרון משותף אחד מאפיין את הדוגמאות הללו . חפץ , שירו...  אל הספר
הוצאת אוניברסיטת בר אילן