איכות העבודה עד כה דובר בעיקר בצד הכמותי של העבודה . עם זאת , השינויים המתרחשים לנגד עינינו נוגעים גם לאיכות העבודה , ומעלים דרישות אחרות באשר למיומנות ותביעות משתנות מצד העובדים בכל הקשור לתנאי עבודתם . כבר התברר במקומות שונים , שאי אפשר להפריד בין שני האספקטים הכמותי והאיכותי , למשל בדרישת שר העבודה האמריקני לשעבר , רוברט רייך , ( Reich ) לערוך מתקפה של הקניית כישורים לצורך המאבק באבטלה . ואולם בפרק זה יידון הנושא לאו דווקא מנקודת מבטה של מדיניות התעסוקה , אלא כתחום עיצוב בזכות עצמו . תנאי העבודה היוו נושא לדיון ציבורי כבר בשנות ה 60 וה . 70 במרכז עמדו אז הזכויות במקום העבודה ושביעות הרצון מהעבודה , ולרוב טופלו שני הנושאים תחת הכותרת " ההומניזציה של העבודה . " דובר אז בסיכוני תאונות ותנאים בריאותיים במקום העבודה , בהצגת דרישות גבוהות או נמוכות מדי , במונוטוניות שבעבודה חלקית החוזרת על עצמה , בהעשרת מטלות העבודה , בשיתוף בהכרעות במקום העבודה , במפעל ובפירמה , בהסדרי ההפסקות וכר . הדיון בנושא ההומניזציה של העבודה התעורר בראש ובראשונה
אל הספר